ITEA - utenti

ILOS SRL

За апликацијава

Новата апликација Itea ви овозможува да ги консултирате вашите договори, да го проверите статусот на вашите фактури и да добивате
комуникации испратени од Itea Spa. Можете исто така брзо и безбедно да пријавите какви било дефекти во
заеднички делови од зградата или станот во кој живеете, прикачете ги фотографиите и проверете каде е вашата
извештај. Сите директно од вашиот мобилен телефон.
Со апликацијата Itea:
СОВЕТУВАЈТЕ ГО ДОГОВОРОТ И ВАШАТА ДОКУМЕНТАЦИЈА
Можете да пристапите до вашите договори за закуп и, на едно место, брзо и лесно да ги најдете сите
информации и документација корисни за вашите практики и вашиот дом (корисничко име, код за домување, итн.).
ПРОВЕРЕТЕ ГИ ВАШИТЕ ФАКТКИ
Ги имате сите ваши фактури достапни и со еден клик можете да го проверите статусот на плаќањата.
ПРИМАЈТЕ КОМУНИКАЦИИ
Прочитајте ги од вашиот мобилен телефон комуникациите што ги добива Итеа Спа, секој пат ве предупредуваат сигнал и известување
дека има нова порака или документ за вас.
ПРИЈАВЕТЕ НЕФАК ИЛИ ПРОБЛЕМ
Пополнете „пред-билет“ за да пријавите дефект или проблем во врска со одржувањето или
можност за живеење, можете исто така да прикачувате фотографии (максимум 3). Внесете ги бараните информации, тие ќе бидат проверени
Itea Spa контакт центарот и, доколку е потврден, ќе биде регистриран во системот и затоа ќе биде испратен до техничарот на
компетентно одржување или областа за животна средина. Само извештаите што се
под одговорност на Itea Spa, а не на оние кои се однесуваат на одржување од страна на корисникот.
ВЕ МОЛИМЕ ЗАБЕЛЕШКА: За итни пријави се препорачува веднаш да се јавите во контакт центарот
ќе го регистрира извештајот, додека за извештаите преку апликацијата веднаш не е загарантирана
регистрација и исполнување.
СЛЕДЕТЕ ГО СТАТУСОТ НА ВАШИОТ ИЗВЕШТАЈ
Можете да проверите и следите, директно од вашиот паметен телефон, во кој момент е извештајот: дали бил
регистриран, преземен од надлежниот подрачен техничар и решен.

Што има ново

updates