Шарп-Халев обезбедува услуги за итни случаи и помош за стотици илјади претплатници во Израел преку сервисен центар. Идејата на копчето за вознемиреност е да им се овозможи на оние на кои им е потребна итна помош да добијат помош со едно кликнување на копчето за вознемиреност. Честопати состојбата на неволја едвај дозволува притискање на само едно копче. Апликацијата Resin-Heart е апликација со копчиња за вознемиреност и може бесплатно да се преземе од продавницата за апликации. Единствената апликација овозможува поврзување на претплатата со сервисниот центар на Шарп-Халев од каде било во земјата (а не само од дома). Во итен случај, со притискање на копчето за вознемиреност во апликацијата, ќе се испрати повик до центарот за повици кој ќе го идентификува претплатникот и сите негови податоци и дополнително ќе испрати телефонска порака до центарот за повици во реално време на неговата локација користејќи GPS технологија. Со еден клик, целиот процес на повикување на центарот за повици и испраќање на локацијата е завршен и центарот за повици ќе работи за да му помогне на претплатникот веднаш.