Апликацијата cVIGIL Investigator им овозможува на теренските единици како што се Летечки одреди и тим за статичен надзор да ги истражат случаите на cVIGIL Citizen и да спроведат известување за случајот Suo-Motu. Жалбите на граѓаните за Моделот Кодекс на однесување/ Прекршувањата на трошоците се поднесуваат на апликацијата cVIGIL пред да бидат доделени во соодветната Теренска единица по овластување од Окружниот контролор. Сите жалби обезбедуваат географски координати преку Глобалниот систем за позиционирање за да и помогнат на единицата да го идентификува местото на инцидентот, да започне истрага. По завршувањето на истрагата за жалбата, теренскиот тим го доставува извештајот за статусот заедно со докази до соодветниот службеник за враќање.