Learn - CRM

Intelitech

Содржи реклами

За апликацијава

✴Customer за управување со односи (CRM) е термин кој се однесува на практики, стратегии и технологии кои компании користат да управуваат и да се анализира клиент интеракции и податоци во текот на животниот циклус на клиентите, со цел за подобрување на деловни односи со клиентите, да помага во задржување на клиенти и возење продажба growth.✴

►CRM системи се дизајнирани да ги собира информации за корисниците во различни канали - или точки на контакт помеѓу клиентите и компанијата - кој може да вклучува веб страницата на компанијата, телефонски, разговор во живо, директна пошта, материјал за маркетинг и социјалните медиуми. ✦

►CRM системи може да даде и клиент-со кои се соочува на персоналот детални информации за личните податоци за корисниците, купување на историјата, за купување преференции и concerns.✦

  【Теми опфатени во овој стан, се наведени подолу】

⇢ CRM - Преглед

⇢ Состојки на CRM

⇢ Цели на CRM

⇢ Историја на CRM

⇢ Видови

⇢ односите со клиентите

⇢ 21 Клиентите век

⇢ зграда вредност за клиенти

⇢ Управување со клиенти

⇢ Имплементација на CRM проекти

⇢ клиент бази на податоци поврзани со

⇢ продажбата на сила автоматизација (SFA)

⇢ маркетинг автоматизација

⇢ сервис автоматизација

⇢ Новите трендови

⇢ Преглед на врските и Зошто е важно за корпоративните

Што има ново

- Bookmarking Option Added
- User Interface Changed