Computer Technology

Computer Technology

За апликацијава

Апликацијата Компјутерска технологија ги обединува главните услуги за поддршка на корисници на едно место.

Отворете ново барање преку службата за помош и проверете го статусот на веќе поднесените билети.

Можете да пристапите до ScreenConnect и откако ќе контактирате со Компјутерска технологија и ќе добиете упатства за сесијата. Резервациите се за закажани сесии и се достапни за сите клиенти; на сопствениците на сметки на службата за помош им се препорачува прво да отворат билет. Достапни се и водичи, често поставувани прашања и разговор.

Делот за здравствена состојба на услугата го прикажува статусот на услугите на Компјутерска технологија и корисни известувања на Microsoft 365 за корисниците, со резиме информации за какви било аномалии или тековни промени.

Достапен е разговор за брзи информации и почетен контакт; за техничка поддршка и сложени барања, службата за помош останува примарен канал.

Известувањата, доколку се овозможени од корисникот, ви овозможуваат да добивате комуникации и ажурирања за услугите.

Што има ново

Corretto un problema che poteva impedire l’avvio dell’app su alcuni dispositivi. Migliorata la visualizzazione del portale Help Desk all’interno dell’app.