Искуството стекнато во повеќе од 50 години активност прво од таткото, а потоа и од г. техничка помош, се со цел понудената услуга да биде сè поефикасна, активна 24 часа на ден, 365 дена во годината.
Дигиталниот систем што ја прави компанијата Sartorello национална референтна точка во секторот се нарекува ''RMR'' Remote Monitoring Reporting. Потребата да се најде дигитална поддршка се појави со цел да се постигне уште повисок стандард за квалитет насочен кон избегнување и/или намалување на времето на застој на индустриските постројки во случај на дефект.
Системот RMR овозможува не само попрецизна идентификација на случајни дефекти кои повремено може да го прекинат процесот, туку и ги избегнува непотребните патувања на техничкиот персонал, кои се неопходни, без RMR, за да се идентификува и пронајде материјалот за интервенцијата за поправка.