Ова е дополнителна апликација за општа намена за користење на далечинска поддршка на HelpU. Оваа апликација не е самостојна апликација и во зависност од поддршката на уредот, клиентите треба да ја инсталираат оваа апликација за да ја користат апликацијата „HelpU Remote Support“.
***Белешки***
- Оваа апликација ја користи услугата за пристапност за контрола на допир и внесување агенти со тастатура за време на далечинскиот управувач.
- Оваа апликација не работи сама, туку се инсталира кога ви треба далечински управувач на екранот што се споделува додека ја користите апликацијата за далечинска поддршка HelpU и ѝ помага на апликацијата за далечинска поддршка што прво се активира.
- Ако не ја инсталирате оваа апликација, нема да можете да ги контролирате и ракувате со екраните споделени од далечина од агентите додека ја користите услугата за далечинска поддршка HelpU.