■ Информации за грешки што се појавуваат при користење на апликацијата
1. Информации за грешки при најавување и плаќање
- Клиентите кои имаат проблеми со функцијата за најавување или плаќање на апликацијата Lotte Cinema можат да добијат брзи и детални насоки со контактирање на центарот за корисници (1544-8855) со ID на Lotte Cinema, информации за уредот, датум на настанување и специфичен феномен.
2. Ажурирање на апликацијата или информации за грешка во инсталацијата
- Поради грешки во самата продавница на Google Play, ажурирањата на апликациите или почетната инсталација може да не продолжат правилно.
- Избришете ги податоците и кешот во [Поставки - Апликации - Продавница на Google Play - Складирање] на вашиот мобилен телефон и обидете се повторно.
3. Други работи
- За удобно користење на мобилната апликација Lotte Cinema, препорачуваме да ја инсталирате во околина со Android OS 8.1 или повисока.
- Ако наидете на какви било проблеми додека ја користите апликацијата, ве молиме контактирајте со службата за корисници на 1544-8855.
* Постојано ја зајакнуваме и ја следиме безбедноста за да ги заштитиме информациите на нашите клиенти и да обезбедиме безбедно користење на апликацијата, затоа ве молиме користете ја со доверба.
■ Вовед во главните функции
1. Нов главен екран
- Проверете ги информациите за филмот полесно со видео содржина
- Информации за Со деца, Избори на Лоци, Лоципл и филмови на прв поглед!
2. Инстант резервација
- Направете резервации за филмовите што сакате да ги гледате по кино и временски период
3. Баропопкорн
- Нарачајте преку мобилен телефон без да чекате ред и подигнете брзо
4. Придобивки од настанот
- Многу работи за гледање и уживање! Различни придобивки за учество и уживање
5. Баро билет
Гледајте филмови попогодно со билети за мобилни телефони! Билетите и картите за паркирање се исто така практично достапни.
■ Информации за дозволата за пристап
1. Потребни права за пристап
- Историја на уреди и апликации: корекција на грешки и подобрување на употребливоста
2. Факултативни права за пристап
- Известувања: изберете дали да добивате известувања за големи настани и придобивки
- Информации за локација: изберете дали да користите кино во близина (резервација на билети, инстант пуканки)
- Камера: пристап кога читате информации за QR-код/баркод, изберете дали да користите прикачување на датотеки со фотографии или видео кога правите прашања 1:1
- Фотографии, медиуми, датотеки: прикачувајте фотографии и видеа кога барате 1:1 до центарот за клиенти, изберете дали да ги користите кога се најавувате (испраќање информативни push-пораки)
- Адресар: изберете дали да подарите билети во мојата кутија за купони или да користите подароци од продавница
* Дури и ако не се согласувате со изборната дозвола за пристап, можете да ја користите услугата исклучувајќи ги функциите на дозволата.
* Како да ги промените правата за пристап: Поставки за мобилен телефон > Lotte Cinema