모바일 지원 - AnySupport

KOINO

За апликацијава

AnySupport Mobile Edition совршено поддржува различни мобилни уреди со уникатната технологија на AnySupport која веќе е докажана во различни аспекти, овозможувајќи им на клиентите да добијат поддршка од далечина и директно да го гледаат екранот без да мора директно да го посетуваат сервисниот центар.

Кога компаниите и организациите кои обезбедуваат мобилни услуги го користат мобилниот пакет AnySupport, оперативната ефикасност се зголемува со намалување на времето за поддршка на клиентите, задоволството на клиентите се подобрува со брзо разбирање на ситуацијата и обезбедување поддршка за проблемите што ги покренуваат клиентите, а времето за подготовка на A/S и патувањето се намалени.Постојат предности како што се намалени трошоци за справување со дефекти поради намален број пати.

Jelly Bean (Android 4.2 ~ Android 4.3) За да се сподели екранот на уред со Android на уред Samsung, потребна е регистрација на администраторот на уредот и потребна е дозвола за „android.permission.BIND_DEVICE_ADMIN“. Кога апликацијата е прекината, управувачот на уредот автоматски се ослободува.

⚠️ Пазете се од злоупотреба на гласовниот фишинг
Неодамна, пријавени се случаи на имитирање на финансиска институција, служба за финансиски надзор, инвестициска институција итн., а потоа далечински пристап и инсталирање злонамерни апликации. Кога добивате поддршка за финансиски задачи како што се инвестициски цели или заеми, препорачуваме лично да добивате насоки и да продолжите. Кога пристапувате од далечина, проверете дали целта е штетна пред да ја инсталирате апликацијата или да префрлите датотеки.
[Пријавете сомнителен гласовен фишинг: Национална полициска агенција (112) или служба за финансиски надзор (1332)]

Што има ново

- 화면 최적화