Webim: сервис для операторов

Webim.Ru

За апликацијава

Дали сакате да направите комуникација со клиенти што е можно поефикасна? Инсталирајте ја апликацијата за веб-консултантски услуги Webim на кој било уред со оперативен систем Андроид. Beе можете навремено да им помогнете на вашите клиенти одговарајќи на нивните барања и да добивате ажурирани информации за ставовите на вашата страница.

Предности на апликацијата Webim:
- Способност за советување на посетителите на веб-страниците 24/7;
- Задржување на сите клиенти - не оставајте им единствена шанса на конкурентите!
- целосно интерфејс на руски јазик;
- Статистика на прегледи во реално време;
- Способност за пренос на датотеки;
- Користење на шаблони при одговарање;
- Прикажување на историјата на дијалозите;
- Звучни сигнали и можност за нивно исклучување.

Останете поврзани со вашите клиенти каде и да сте!

Можете да ја прочитате политиката за приватност на https://webim.ru/privacy.

НАЈЧЕСТО ПОСТАВУВАНИ ПРАШАЊА

Зошто ви е потребна мобилна апликација ако можете само да отидете на административниот интерфејс на услугата Вебим во мобилен прелистувач?
Прво, целосниот административен интерфејс на услугата Webim не може да се оптимизира за работа на мобилен уред.
Второ, мобилните прелистувачи не се дизајнирани за овој начин на работа. Веднаш штом ќе го ставите прелистувачот во позадина или ќе се префрлите на друга апликација, мобилниот уред ќе го замрзне интерфејсот Webim и ќе ги промашите сите посетители кои бараат помош во овој период.

Како можам да се најавам на услугата Webim?
Инсталирајте ја апликацијата Webim од продавницата за апликации на Apple на вашиот мобилен уред.
Извршете ја апликацијата.
Внесете ја адресата за е-пошта и лозинката што се користат на услугата Webim и кликнете Најава.
Ако сте оператор од услуга за поддршка во организација што е поврзана со услугата Webim, тогаш контактирајте го вашиот системски администратор за најавување и лозинка.

Дали треба повторно да се најавам откако ќе ја рестартирам мобилната апликација?
Не, претходно внесените податоци се зачувуваат и откако ќе го исклучите, а потоа го вклучите вашиот iPhone или ќе ја рестартирате апликацијата Webim, системот автоматски ќе ве поврзе со услугата.

Ако мобилната апликација Webim работи во позадина, дали ќе добијам известување за нови објави од посетителите на страницата?
Да, секогаш ќе добивате известување за визуелно, вибрации и звук кога ќе примите порака.

Што има ново

Исправили баги