Со Comgate Cloud лесно можете да управувате со вашите повици и да ги поврзете со вашите колеги, да управувате со вашите препораки, статус на редот на чекање и статус на вашите колеги.
Можете да ја видите историјата на повици на повиците што сте ги примиле преку редовите на чекање и дали некој колега одговорил на повикот.
Ако не сакате да одговарате на повици од редовите на чекање, лесно можете да го промените статусот на вашиот агент во одјавен. Потоа ќе примате повици само на директниот број.
Ажуриранa на
18 дек. 2025 г.