„Реакцио“ е софтверски пакет дизајниран да ја зголеми брзината на интеракција помеѓу операторите на централизираните панели за надзор и тимовите за брза реакција.
Принцип на работа:
- Алармната порака добиена од операторот APC се пренесува на серверот „Reactio“.
- Серверот Reactio го детектира најблискиот тим за брза реакција до алармниот објект и испраќа задача за излез и дополнителни информации за објектот до неговиот таблет.
- Тимот за брза реакција, откако доби задача за излез, на својот таблет ја гледа трасата од нејзината локација до алармниот објект и заминува на задачата.
За време на обработката на задачата, GSHR користи интуитивен систем за известување за да му испрати на операторот АПЦ статус на неговото извршување.
- Во ова време, операторот АПЦ во реално време, користејќи го интерфејсот на операторот, може да ги види сите GSR на картата, нивната локација и статусот на задачата.
- Покрај тоа, статусот на задачата испратена од GSR се прикажува во мрежата на настани SPTS за гледање од операторот APC.
За правилно работење, апликацијата мора да прима податоци за тековната локација на GSHR во позадина, така што GSHR ќе може да добие задача за патување до објектот до кој е најблиску.