Contact Center

Fortics

ഈ ആപ്പിനെക്കുറിച്ച്

നമ്മൾ ജീവിക്കുന്ന ഹൈപ്പർകണക്‌റ്റഡ് ലോകത്ത്, ഒരു കമ്പനി അതിൻ്റെ ഉപഭോക്താക്കളുമായി ആശയവിനിമയം നടത്തുന്ന രീതി എല്ലാ മാറ്റങ്ങളും വരുത്തുന്നു, എക്കാലത്തെയും ഏറ്റവും ആവശ്യപ്പെടുന്ന ഉപഭോക്താവായ ഡിജിറ്റൽ ഉപഭോക്താവിൻ്റെ പ്രതീക്ഷകൾ നിറവേറ്റുന്നതാണ് വലിയ വെല്ലുവിളി.

പുതിയതെന്താണ്

- Exibição do protocolo de chamadas ativas.
- Protocolo de chamadas incluído no histórico.
- Correção de links não clicáveis em conversas.
- Ajuste na contagem de indicadores do Contact Center.
- Correção ao colar texto após CTRL+A (agora substitui corretamente).