YRemote

Eurosystem Spa

ഈ ആപ്പിനെക്കുറിച്ച്

ഫീൽഡ് ഓപ്പറേറ്റർമാരെ വേഗത്തിലും കൃത്യമായും സംവേദനാത്മകമായും റിമോട്ട് സാങ്കേതിക സഹായം സ്വീകരിക്കാൻ അനുവദിക്കുന്ന ആപ്പാണ് YRemote.

സ്‌മാർട്ട്‌ഫോൺ ക്യാമറയുടെ ഉപയോഗത്തിന് നന്ദി, വിഷ്വൽ ടൂളുകളും പങ്കിട്ട ഡോക്യുമെൻ്റുകളും ഉപയോഗിച്ച് വിദൂര വിദഗ്ദ്ധന് ഓപ്പറേറ്റർ എന്താണ് നിരീക്ഷിക്കുന്നതെന്ന് തത്സമയം കാണാനും അവനെ പടിപടിയായി നയിക്കാനും കഴിയും.

തത്സമയ വിദൂര സഹായം:

- വിദൂര വിദഗ്ധരുമായി ശബ്ദത്തിലൂടെ ആശയവിനിമയം നടത്തുക

- തത്സമയ വീഡിയോ വഴി നിങ്ങൾ കാണുന്നത് പങ്കിടുക

- ഡ്രോയിംഗുകളും പിന്നുകളും ഉപയോഗിച്ച് നിർദ്ദേശങ്ങൾ സ്വീകരിക്കുക

- വിദഗ്ദ്ധർ പങ്കിട്ട PDF-കൾ കാണുക

നിങ്ങൾ എവിടെയായിരുന്നാലും കമ്പനി സാങ്കേതിക പിന്തുണയുമായി നിമിഷങ്ങൾക്കുള്ളിൽ കണക്റ്റുചെയ്യുക, കാര്യക്ഷമമായും സുരക്ഷിതമായും പ്രശ്നങ്ങൾ പരിഹരിക്കുക.

പുതിയതെന്താണ്

Possibilità di fare una richiesta di apertura ticket.
Possibilità di vedere le immagini condivise dall'assistant durante la chiamata
Possibilità di vedere il cursore dell’assistant sul PDF
Possibilità di mostrare un proprio cursore sull’immagine condivisa dall'assistant
Possibilità di mostrare un proprio cursore sul PDF condiviso dall'assistant
Possibilità di sincronizzare lo zoom e la posizione della pagina del PDF con l'assistant