നിങ്ങളുടെ ഉപഭോക്താവിൻ്റെ ഓരോ ഘട്ടവും നിരീക്ഷിക്കാൻ നിങ്ങളെ സഹായിക്കുന്നതിനാണ് സെയിൽസ് ഫണൽ സൃഷ്ടിച്ചിരിക്കുന്നത്, ഫണലിൻ്റെ മുകൾഭാഗത്ത് നിന്ന് വിൽപനയും ഫണലിൻ്റെ അടിത്തട്ടിലുള്ള ലോയൽറ്റിയും വരെ. ഒരു സെയിൽസ്പേഴ്സൻ്റെ ദിനചര്യ ഇതിനകം തന്നെ വിട്ടുവീഴ്ച ചെയ്തിട്ടുണ്ടെന്ന് അറിഞ്ഞുകൊണ്ട്, ഉപഭോക്തൃ പിന്തുണയിൽ മാത്രം ശ്രദ്ധ കേന്ദ്രീകരിച്ച് ഞങ്ങൾ ലളിതവും ലക്ഷ്യപരവും അവബോധജന്യവുമായ ഒരു പരിഹാരം സൃഷ്ടിച്ചു.
ഈ ഡാറ്റയുടെ പ്രാധാന്യം ഞങ്ങൾക്കറിയാമെങ്കിലും, ഉപഭോക്താവിനെ നിരീക്ഷിക്കുമ്പോൾ നിങ്ങൾക്ക് വസ്തുനിഷ്ഠമായ ഫീഡ്ബാക്ക് നൽകാൻ പരമ്പരാഗത CRM-കൾക്ക് സാധാരണയായി അനന്തമായ ഡാറ്റ ആവശ്യമാണ്, എന്നാൽ ഉപഭോക്താവിൻ്റെ പേരും ടെലിഫോൺ നമ്പറും പോലുള്ള കൂടുതൽ വസ്തുനിഷ്ഠമായ വിവരങ്ങൾ ദൈനംദിന അടിസ്ഥാനത്തിൽ ഞങ്ങൾക്ക് ആവശ്യമാണെന്ന് ഞങ്ങൾക്കറിയാം. ഞങ്ങൾ അവസാനമായി സംസാരിച്ചു, ഇത് ഒരു തണുത്ത അല്ലെങ്കിൽ ചൂടുള്ള ഉപഭോക്താവാണോ അല്ലെങ്കിൽ ഞങ്ങൾ ഇതിനകം തന്നെ ഒരു വിൽപ്പന നടത്തി ഉപഭോക്താവിനെ പൂർത്തിയാക്കിയിട്ടുണ്ടോ അല്ലെങ്കിൽ സേവനം അവസാനിപ്പിച്ചോ.
ഒരു ഡാറ്റ സ്പ്രെഡ്ഷീറ്റിൽ മറ്റൊരു സമയത്ത് കൂടുതൽ ശാന്തമായി വിവരങ്ങൾ പര്യവേക്ഷണം ചെയ്യുന്നതിനുള്ള ഒരു ലളിതമായ ഇമ്പോർട്ടിൻ്റെ സാധ്യത ഞങ്ങൾക്കുണ്ട്.
അതാണ് നിങ്ങൾ തിരയുന്നതെങ്കിൽ, ഈ ആപ്പ് നിങ്ങൾക്കുള്ളതാണ്.
ലളിതവും ലക്ഷ്യബോധവും അവബോധജന്യവും!
വികസനം: വെസ്ലി അൽകോബാസ
പ്രോസ്പെക്റ്റിംഗ് മുതൽ വിൽപ്പന/ലോയൽറ്റി വരെയുള്ള നിങ്ങളുടെ ഉപഭോക്താവിൻ്റെ എല്ലാ ഘട്ടങ്ങളും പിന്തുടരുക.
അപ്ഡേറ്റ് ചെയ്ത തീയതി
2026 മാർ 10