ബ്രൈറ്റ് പാറ്റേൺ മൊബൈൽ എന്നത് തത്സമയ ഉപഭോക്തൃ വോയ്സ് കോളുകൾ, ചാറ്റുകൾ, യാത്രയ്ക്കിടയിലുള്ള മറ്റ് ഇടപെടലുകൾ എന്നിവ കൈകാര്യം ചെയ്യുന്നതിനുള്ള ഒരു കോൺടാക്റ്റ് സെന്റർ ഏജന്റ് ആപ്പാണ്.
ഒരു സജീവ വോയ്സ് കോളിനിടെ, ആപ്പ് പശ്ചാത്തലത്തിലായിരിക്കുമ്പോൾ ഏജന്റിന് മൈക്രോഫോണുമായി സംസാരിച്ചുകൊണ്ടിരിക്കാൻ കഴിയുന്ന തരത്തിൽ ആപ്പ് സ്ഥിരമായ ഒരു "തുടരുന്ന കോൾ" അറിയിപ്പ് ഉപയോഗിക്കുന്നു. കോൾ ആരംഭിക്കുമ്പോൾ ഈ അറിയിപ്പ് ദൃശ്യമാവുകയും കോൾ അവസാനിക്കുമ്പോൾ അപ്രത്യക്ഷമാവുകയും ചെയ്യും.
എല്ലാ ചാനലുകളിലുമുള്ള ഉപഭോക്താക്കളുമായി ഇടപഴകാനും സംഭാഷണത്തിന്റെ സന്ദർഭം നഷ്ടപ്പെടുത്താതെ ചാനലുകൾക്കിടയിൽ എളുപ്പത്തിൽ മാറാനും ബ്രൈറ്റ് പാറ്റേൺ നിങ്ങളുടെ ബിസിനസിനെ അനുവദിക്കുന്നു.
നിങ്ങളുടെ ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് തടസ്സമില്ലാത്തതും സന്ദർഭ സമ്പന്നവും വ്യക്തിഗതമാക്കിയതുമായ ഉപഭോക്തൃ അനുഭവം നൽകുക. ബ്രൈറ്റ് പാറ്റേണിന്റെ ശക്തമായ കോൾ സെന്റർ സൊല്യൂഷന്റെ വിപുലമായ സവിശേഷതകൾ ഉപയോഗിച്ച് തുടക്കം മുതൽ അവസാനം വരെയുള്ള ഉപഭോക്താവിന്റെ യാത്ര ട്രാക്ക് ചെയ്യുക.
ഉൾച്ചേർത്ത AI ഉള്ള ശക്തമായ ക്ലൗഡ് കോൺടാക്റ്റ് സെന്റർ സോഫ്റ്റ്വെയർ
അപ്ഡേറ്റ് ചെയ്ത തീയതി
2026 ഓഗ 24