콜백프로 – 콜백문자/고객알림/상담관리/일정관리/프로필

codeme

ഈ ആപ്പിനെക്കുറിച്ച്

📌 ആവശ്യമായ ആക്‌സസ് അനുമതികൾ

സുഗമമായ സേവനം നൽകുന്നതിന് കോൾബാക്ക്പ്രോയ്ക്ക് ഇനിപ്പറയുന്ന അനുമതികൾ ആവശ്യമാണ്.
ഉപയോക്താവ് സവിശേഷത സജീവമാക്കുമ്പോൾ മാത്രമേ എല്ലാ അനുമതികളും ഉപയോഗിക്കൂ.

● സംഭരണ ​​അനുമതി

ടെക്സ്റ്റ് സന്ദേശം അയയ്ക്കുന്നതിന് ആവശ്യമായ താൽക്കാലിക ഡാറ്റ പ്രോസസ്സ് ചെയ്യുന്നതിനും സ്ഥിരമായ സേവന പ്രവർത്തനം ഉറപ്പാക്കുന്നതിനും ഉപയോഗിക്കുന്നു.

● ഫോൺ സ്റ്റാറ്റസ് അനുമതി

കോൾ ടെർമിനേഷൻ അല്ലെങ്കിൽ മിസ്ഡ് കോളുകൾ കണ്ടെത്തുന്നതിനും ശരിയായ സമയത്ത് ഓട്ടോമേറ്റഡ് പ്രതികരണ സന്ദേശങ്ങൾ അയയ്ക്കുന്നതിനും ആവശ്യമാണ്.

● SMS അനുമതി

ഉപയോക്തൃ വിവരങ്ങൾ കാര്യക്ഷമമായി കൈകാര്യം ചെയ്യുന്നതിനും കൺസൾട്ടേഷൻ ചരിത്രം ഡെലിവറി ചരിത്രവുമായി ലിങ്ക് ചെയ്യുന്നതിനും ഉപയോഗിക്കുന്നു.

※ കോൾബാക്ക്പ്രോ കോൾ ഉള്ളടക്കമോ വ്യക്തിഗത വിവരങ്ങളോ സംഭരിക്കുകയോ ശേഖരിക്കുകയോ ചെയ്യുന്നില്ല, കൂടാതെ സേവനം നൽകുന്നതിന് പുറമെ മറ്റ് ആവശ്യങ്ങൾക്കായി ഒരു വിവരവും ഉപയോഗിക്കുന്നില്ല.

※ കോൾബാക്ക്പ്രോയെക്കുറിച്ച് ※

ബിസിനസ് ഉടമകൾക്ക് മാത്രമുള്ള ഒരു കോൾബാക്ക് സേവനമാണ് കോൾബാക്ക്പ്രോ, മിസ്ഡ് കോളുകളോ കോളുകളോ അവസാനിച്ചതിന് ശേഷം ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് അറിയിപ്പ് സന്ദേശങ്ങൾ സ്വയമേവ എത്തിക്കുകയും അതുവഴി ഉപഭോക്തൃ കൺസൾട്ടേഷൻ പ്രക്രിയ തുടരുകയും ചെയ്യുന്നു.

നിങ്ങൾക്ക് ഒരു കോൾ മിസ് ആയാൽ അല്ലെങ്കിൽ ഒരു കൺസൾട്ടേഷന് ശേഷം ഉടൻ തന്നെ ഫോളോ അപ്പ് ചെയ്യാൻ കഴിയുന്നില്ലെങ്കിൽ പോലും, CallbackPRO നിങ്ങൾക്കായി പ്രാരംഭ പ്രതികരണം കൈകാര്യം ചെയ്യും.

സങ്കീർണ്ണമായ സജ്ജീകരണങ്ങളില്ലാതെ, ഒരു ഫോൺ കൺസൾട്ടേഷന് ശേഷമുള്ള അടുത്ത ഘട്ടങ്ങൾ സ്വയമേവ കൈകാര്യം ചെയ്യും.

※ CallbackPRO വിശദമായ സവിശേഷതകൾ ※

✔ ഓട്ടോമാറ്റിക് കോൾ എൻഡ്/അബോർട്ടെഡ് മെസേജ്
- ഒരു കോൾ അവസാനിക്കുമ്പോഴോ ഉത്തരം ലഭിക്കാതെ വരുമ്പോഴോ,
- ഒരു പ്രീ-കോൺഫിഗർ ചെയ്ത ടെക്സ്റ്റ് സന്ദേശം ഉപഭോക്താവിന് സ്വയമേവ അയയ്ക്കും.

✔ ഓട്ടോമാറ്റിക് കൺസൾട്ടേഷൻ അഭ്യർത്ഥന ലിങ്ക്
- ഒരു കൺസൾട്ടേഷൻ അഭ്യർത്ഥന ലിങ്ക് ടെക്സ്റ്റ് സന്ദേശത്തിൽ ഉൾപ്പെടുത്തിയിട്ടുണ്ട്,
- ഉപഭോക്താവിന് അവരുടെ അന്വേഷണം നേരിട്ട് വിടാൻ അനുവദിക്കുന്നു.

✔ അയയ്ക്കൽ വ്യവസ്ഥകൾ
- ബിസിനസ്സ് സമയം, കോൾ സ്റ്റാറ്റസ് മുതലായവയെ അടിസ്ഥാനമാക്കി ഓട്ടോമാറ്റിക് ടെക്സ്റ്റ് സന്ദേശങ്ങൾ അയയ്ക്കുന്നുണ്ടോ എന്നതിൽ വഴക്കമുള്ള നിയന്ത്രണം.

✔ ഉപഭോക്തൃ വിവരങ്ങളും കൺസൾട്ടേഷൻ ചരിത്ര മാനേജ്മെന്റും
- സംരക്ഷിച്ച ഉപഭോക്തൃ വിവരങ്ങളും കൺസൾട്ടേഷൻ കുറിപ്പുകളും ഒരൊറ്റ സ്ക്രീനിൽ കാണാൻ കഴിയും.
- ഒരു കോൾ ലഭിക്കുമ്പോൾ രജിസ്റ്റർ ചെയ്ത ഉപഭോക്തൃ വിവരങ്ങൾ ഉടൻ അറിയിക്കും.

✔ ഉപഭോക്തൃ അന്വേഷണ മാനേജ്മെന്റ്
- CallbackPRO വഴി ലഭിച്ച ഉപഭോക്തൃ അന്വേഷണ സ്ഥിതിവിവരക്കണക്കുകൾ പരിശോധിക്കുക, അന്വേഷണ ഫോം നേരിട്ട് എഡിറ്റ് ചെയ്യുക.

✔ എളുപ്പത്തിലുള്ള സന്ദേശ ക്രമീകരണങ്ങൾ
- ഒരൊറ്റ സ്മാർട്ട്‌ഫോണിൽ നിന്ന് ഓട്ടോമാറ്റിക് ടെക്സ്റ്റ് സന്ദേശ ഉള്ളടക്കവും അയയ്ക്കൽ അവസ്ഥകളും എളുപ്പത്തിൽ കൈകാര്യം ചെയ്യുക.

ഫോളോ-അപ്പ് കോളുകൾ നഷ്‌ടപ്പെടുന്നത് ഒഴിവാക്കാൻ നിങ്ങളെ സഹായിക്കുന്ന ഒരു ഓട്ടോമേറ്റഡ് പ്രതികരണ പങ്കാളിയാണ് CallbackPRO.

പുതിയതെന്താണ്

v0.2.4 -- 고객이 접수한 문의의 첨부 파일 조회가 가능하도록 기능 개선

📢 콜백PRO 출시 안내

전화 응대 이후의 흐름을 놓치지 않도록 도와주는
소상공인을 위한 고객 소통 앱, 콜백PRO가 출시되었습니다.

주요 기능

📞 콜백문자서비스
통화 종료 후 자동 안내 문자 발송
부재중 전화도 고객과 다시 연결
※ 사업자 회원은 카카오 알림톡 발송 가능

🔔 고객 알림 서비스
전화 수신 시 기존 고객 정보 사전 알림 제공
통화 종료 후 고객 즉시 저장 및 메모 지원

📋 무료 문의폼 빌더
고객이 직접 정보를 남길 수 있는 상담폼 제공
템플릿 사용 또는 자유 제작 가능

🔗 모바일 프로필
링크 하나로 사업 소개와 상담 연결