ഇ-കൊമേഴ്സ് വിൽപ്പനക്കാർക്കായി സമാരംഭിച്ച ഒരു AI ഇന്റലിജന്റ് കസ്റ്റമർ സർവീസ് റിസപ്ഷൻ ടൂളാണ് Duoke. ഇത് ലസാഡ, ഷോപ്പി, ടിക് ടോക്ക്, ടോക്കോപീഡിയ, ഫേസ്ബുക്ക് തുടങ്ങിയ ഒന്നിലധികം പ്ലാറ്റ്ഫോമുകളിൽ നിന്നുള്ള ഉപഭോക്തൃ സന്ദേശങ്ങളെ സംയോജിപ്പിക്കുകയും ഒന്നിലധികം പ്ലാറ്റ്ഫോമുകളും സ്റ്റോറുകളും ഏകീകൃത രീതിയിൽ നിയന്ത്രിക്കുകയും ചെയ്യുന്നു. ഉപഭോക്തൃ സന്ദേശങ്ങൾ കേന്ദ്രീകൃതമായും കാര്യക്ഷമമായും പ്രോസസ്സ് ചെയ്യുന്നു; അതേ സമയം, ഇത് സ്വയമേവയുള്ള മറുപടികൾ, ഓട്ടോമാറ്റിക് ഓർഡർ ഓർമ്മപ്പെടുത്തലുകൾ, പേയ്മെന്റ് ഓർമ്മപ്പെടുത്തലുകൾ, അവലോകനങ്ങൾ എന്നിവ നൽകുന്നു. ഓർഡർ ചെയ്യുന്നതിന്റെ എല്ലാ വശങ്ങളിലും വാങ്ങുന്നയാളുടെ പെരുമാറ്റത്തോട് ഇത് സ്വയമേവ പ്രതികരിക്കുന്നു, വിൽപ്പനാനന്തര കാലയളവിൽ ഓർഡർ റദ്ദാക്കുന്നത് ഫലപ്രദമായി കുറയ്ക്കുന്നു. ഇത് എക്സ്ക്ലൂസീവ് AI ഇന്റലിജന്റ് കസ്റ്റമർ സർവീസ് ഫംഗ്ഷനുകളും നൽകുന്നു, കൂടാതെ 7*24 മണിക്കൂർ AI ഉപഭോക്തൃ സേവനവും കൃത്യമാണ്. സ്വീകരണം, മനുഷ്യശക്തിയുടെ 70% ലാഭിക്കാൻ സഹായിക്കുക, ഉപഭോക്തൃ പരാതി നിരക്ക് ഫലപ്രദമായി കുറയ്ക്കുക, ഉപഭോക്തൃ പരിവർത്തനം പ്രോത്സാഹിപ്പിക്കുക.
Duoke ആപ്പ് ഇനിപ്പറയുന്ന പ്രധാന സവിശേഷതകൾ നൽകുന്നു:
✨ഉപഭോക്തൃ സന്ദേശങ്ങൾക്ക് എപ്പോൾ വേണമെങ്കിലും എവിടെയും മറുപടി നൽകുക
✨ ഉപഭോക്താവിന്റെ വിൽപ്പനാനന്തര പ്രശ്നങ്ങൾ സമയബന്ധിതമായി പിന്തുടരുകയും തത്സമയം സ്റ്റോർ ഡാറ്റ നിരീക്ഷിക്കുകയും ചെയ്യുക
✨ഓട്ടോമേറ്റഡ് പ്രവർത്തനങ്ങൾ ജോലി കൂടുതൽ കാര്യക്ഷമമാക്കുന്നു
അപ്ഡേറ്റ് ചെയ്ത തീയതി
2026 ഏപ്രി 7