ഹെൽപ്പ്നെക്സ് പ്ലാറ്റ്ഫോം ഉപയോഗിക്കുന്ന മാനേജർമാർക്കും അഡ്മിനുകൾക്കുമുള്ള കമ്പാനിയൻ ആപ്പാണ് ഹെൽപ്പ്നെക്സ് സൂപ്പർവൈസർ. ഉപഭോക്തൃ പരാതികളോ സേവന ടിക്കറ്റുകളോ തത്സമയം കാണാനും നിയോഗിക്കാനും പ്രതികരിക്കാനും ഇത് സൂപ്പർവൈസർമാരെ പ്രാപ്തമാക്കുന്നു - എല്ലാം AI ഓട്ടോമേഷൻ നൽകുന്നു.
പ്രധാന സവിശേഷതകൾ: • എല്ലാ ഇൻകമിംഗ് ടിക്കറ്റുകളും കാണാനും കൈകാര്യം ചെയ്യാനും • SLA ടൈംലൈനുകളും പരിഹാര പുരോഗതിയും ട്രാക്ക് ചെയ്യാനും • സ്മാർട്ട് AI നിർദ്ദേശങ്ങൾ ഉപയോഗിച്ച് നേരിട്ട് പ്രതികരിക്കുക • ഉയർന്ന മുൻഗണനയുള്ള കേസുകൾക്കുള്ള തൽക്ഷണ അലേർട്ടുകൾ സ്വീകരിക്കുക
HelpNex സൂപ്പർവൈസർ നേതാക്കൾക്ക് പിന്തുണാ പ്രക്രിയയിൽ പൂർണ്ണമായ ദൃശ്യപരതയും നിയന്ത്രണവും നൽകുന്നു - വേഗതയേറിയ പരിഹാരങ്ങൾ, മികച്ച ഉത്തരവാദിത്തം, മെച്ചപ്പെട്ട ഉപഭോക്തൃ സംതൃപ്തി എന്നിവ ഉറപ്പാക്കുന്നു.
ഹെൽപ്പ്നെക്സ് സൂപ്പർവൈസർ ഡൗൺലോഡ് ചെയ്ത് എപ്പോൾ വേണമെങ്കിലും എവിടെയും നിങ്ങളുടെ സേവന പ്രവർത്തനങ്ങളുടെ നിയന്ത്രണം നിലനിർത്തുക.
അപ്ഡേറ്റ് ചെയ്ത തീയതി
2025 നവം 3
ഉപകരണങ്ങൾ
ഡാറ്റാ സുരക്ഷ
arrow_forward
ഡെവലപ്പര്മാർ നിങ്ങളുടെ ഡാറ്റ ശേഖരിക്കുകയും പങ്കിടുകയും ചെയ്യുന്നത് എങ്ങനെയെന്ന് മനസ്സിലാക്കുന്നതിലൂടെയാണ് സുരക്ഷ ആരംഭിക്കുന്നത്. നിങ്ങളുടെ ഉപയോഗത്തെയും പ്രദേശത്തെയും പ്രായത്തെയും അടിസ്ഥാനമാക്കി ഡാറ്റാ സ്വകാര്യതയും സുരക്ഷാ നടപടികളും വ്യത്യാസപ്പെടാം. ഡെവലപ്പര് ഈ വിവരങ്ങൾ നൽകി കാലക്രമേണ ഇത് അപ്ഡേറ്റ് ചെയ്തേക്കാം.
Key Features: • View and manage all incoming tickets • Track SLA timelines and resolution progress • Respond directly with smart AI suggestions • Receive instant alerts for high-priority cases