i-net HelpDesk Mobile
1K+
ഡൗൺലോഡുകൾ
എല്ലാവർക്കും
info
ഈ ആപ്പിനെക്കുറിച്ച്
ഇടത്തരം കമ്പനികൾക്കുള്ള സേവന മാനേജുമെന്റ് പരിഹാരമാണ് ഐ-നെറ്റ് ഹെൽപ്പ്ഡെസ്ക്. ആന്തരിക പിന്തുണയ്ക്ക് അനുയോജ്യമാണ്, ഒരു ഐടിഎൽ സർവീസ് ഡെസ്ക് അല്ലെങ്കിൽ ബാഹ്യ കസ്റ്റമർ കെയറിനുള്ള ടിക്കറ്റ് സംവിധാനം.
മൊബൈൽ ഉപയോഗത്തിൽ പിന്തുണയ്ക്കുന്നവർക്ക് ഈ അപ്ലിക്കേഷൻ പ്രത്യേകിച്ചും അനുയോജ്യമാണ്. ഉപഭോക്താവിന്റെ സൈറ്റിൽ നേരിട്ട് ഓർഡറുകൾ പ്രദർശിപ്പിക്കുന്നതിനും പ്രോസസ്സ് ചെയ്യുന്നതിനും നിങ്ങൾക്ക് ഇത് ഉപയോഗിക്കാൻ കഴിയും.
പ്രധാന പ്രവർത്തനങ്ങൾ
- സപ്പോർട്ടർ അല്ലെങ്കിൽ ഡിസ്പാച്ചർ ആയി രജിസ്ട്രേഷൻ
- ഉപയോക്തൃ അവകാശങ്ങൾക്കനുസരിച്ച് ഓർഡറുകളിലേക്കും അഭ്യർത്ഥനകളിലേക്കും പ്രവേശനം
- പ്രോസസ്സിംഗ് ഘട്ടങ്ങൾ ഉൾപ്പെടെയുള്ള ഓർഡറുകളുടെ വിശദാംശങ്ങൾ പ്രദർശിപ്പിക്കുക
- ഇമെയിൽ വഴി ഓർഡറുകൾക്ക് ഉത്തരം നൽകുന്നു
- ഓർഡറുകളുടെ പ്രോസസ്സിംഗ് (ഉദാ. പ്രോസസ്സിംഗ്, അവസാനിക്കൽ, വീണ്ടും സമർപ്പിക്കൽ, ഒരു കൂടിക്കാഴ്ച നടത്തുക ...)
- ഉപഭോക്താവ് പ്രോസസ്സിംഗ് ഘട്ടങ്ങളിൽ ഒപ്പിടുന്നു
- ഓർഡറുകളുടെ വേരിയബിൾ കാഴ്ച (ഗ്രൂപ്പിംഗ്, സോർട്ടിംഗ്)
- പുതിയ ഓർഡറുകൾ സൃഷ്ടിക്കൽ
- മറ്റ് ഉറവിടങ്ങളിലേക്ക് ഓർഡറുകൾ വർദ്ധിപ്പിക്കുക
- അറ്റാച്ചുമെന്റുകൾ ചേർക്കുക, കാണുക, ഡൗൺലോഡുചെയ്യുക
- ഓർഡറുകൾക്കായി തിരയുക (തുറന്ന് പൂർത്തിയായി)
ആവശ്യകതകൾ
മൊബൈൽ ഐ-നെറ്റ് ഹെൽപ്പ്ഡെസ്ക് ഉപയോഗിക്കാൻ, നിങ്ങൾക്ക് ഒരു ഐ-നെറ്റ് ഹെൽപ്പ്ഡെസ്ക് സെർവർ ആവശ്യമാണ്, അത് ഡബ്ല്യുഎൽഎൻ അല്ലെങ്കിൽ ഇൻറർനെറ്റ് വഴി ആക്സസ് ചെയ്യാൻ കഴിയും (ഉദാ. വിപിഎൻ വഴി).
സുരക്ഷിത ആക്സസ്സിനായി ഒരു HTTPS കണക്ഷൻ ശുപാർശ ചെയ്യുന്നു. സാധുവായ സർട്ടിഫിക്കറ്റുകൾ മാത്രമേ സ്വീകരിക്കുകയുള്ളൂ.
ഐ-നെറ്റ് ഹെൽപ്പ്ഡെസ്ക് പരിശോധിക്കുക
നിങ്ങൾക്ക് മൊബൈൽ ഐ-നെറ്റ് ഹെൽപ്പ്ഡെസ്ക് എളുപ്പത്തിൽ പരീക്ഷിക്കാം. ആപ്ലിക്കേഷൻ ആരംഭിക്കുമ്പോൾ അത് തിരഞ്ഞെടുക്കാനാകുന്ന ഒരു ഡെമോ ഉദാഹരണം ഞങ്ങൾ നിങ്ങൾക്ക് ഇൻറർനെറ്റിൽ വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്നു.
ആന്തരികമായും നിങ്ങളുടെ ഡാറ്റ ഉപയോഗിച്ചും ഐ-നെറ്റ് ഹെൽപ്പ്ഡെസ്ക് സെർവർ പരീക്ഷിക്കാൻ നിങ്ങൾ ആഗ്രഹിക്കുന്നുവെങ്കിൽ, ഞങ്ങളുടെ വെബ്സൈറ്റ് www.inetsoftware.de- ൽ നിന്ന് നിങ്ങൾക്ക് ഒരു ടെസ്റ്റ് പതിപ്പായി സ software ജന്യമായി ഡ download ൺലോഡ് ചെയ്യാൻ കഴിയും. ട്രയൽ പതിപ്പ് 60 ദിവസമായി പരിമിതപ്പെടുത്തിയിരിക്കുന്നു, ഈ കാലയളവിൽ നിയന്ത്രണങ്ങളില്ലാതെ ഉപയോഗിക്കാൻ കഴിയും.
പിന്തുണ
ചോദ്യങ്ങൾക്കും നിർദ്ദേശങ്ങൾക്കും പ്രശ്നങ്ങൾക്കും ഞങ്ങൾ എല്ലായ്പ്പോഴും ലഭ്യമാണ്! അപ്ലിക്കേഷൻ ക്രമീകരണങ്ങളിൽ നിന്നോ helpdesk@inetsoftware.de എന്ന വിലാസത്തിലോ നിങ്ങൾക്ക് നേരിട്ട് ഇമെയിൽ വഴി ഞങ്ങളെ ബന്ധപ്പെടാം
ഐ-നെറ്റ് ഹെൽപ്പ്ഡെസ്കിനായുള്ള 60 ദിവസത്തെ പരീക്ഷണ കാലയളവിൽ, നിങ്ങൾക്ക് സ tele ജന്യ ടെലിഫോൺ പിന്തുണയും ലഭിക്കും.
മൊബൈൽ ഉപയോഗത്തിൽ പിന്തുണയ്ക്കുന്നവർക്ക് ഈ അപ്ലിക്കേഷൻ പ്രത്യേകിച്ചും അനുയോജ്യമാണ്. ഉപഭോക്താവിന്റെ സൈറ്റിൽ നേരിട്ട് ഓർഡറുകൾ പ്രദർശിപ്പിക്കുന്നതിനും പ്രോസസ്സ് ചെയ്യുന്നതിനും നിങ്ങൾക്ക് ഇത് ഉപയോഗിക്കാൻ കഴിയും.
പ്രധാന പ്രവർത്തനങ്ങൾ
- സപ്പോർട്ടർ അല്ലെങ്കിൽ ഡിസ്പാച്ചർ ആയി രജിസ്ട്രേഷൻ
- ഉപയോക്തൃ അവകാശങ്ങൾക്കനുസരിച്ച് ഓർഡറുകളിലേക്കും അഭ്യർത്ഥനകളിലേക്കും പ്രവേശനം
- പ്രോസസ്സിംഗ് ഘട്ടങ്ങൾ ഉൾപ്പെടെയുള്ള ഓർഡറുകളുടെ വിശദാംശങ്ങൾ പ്രദർശിപ്പിക്കുക
- ഇമെയിൽ വഴി ഓർഡറുകൾക്ക് ഉത്തരം നൽകുന്നു
- ഓർഡറുകളുടെ പ്രോസസ്സിംഗ് (ഉദാ. പ്രോസസ്സിംഗ്, അവസാനിക്കൽ, വീണ്ടും സമർപ്പിക്കൽ, ഒരു കൂടിക്കാഴ്ച നടത്തുക ...)
- ഉപഭോക്താവ് പ്രോസസ്സിംഗ് ഘട്ടങ്ങളിൽ ഒപ്പിടുന്നു
- ഓർഡറുകളുടെ വേരിയബിൾ കാഴ്ച (ഗ്രൂപ്പിംഗ്, സോർട്ടിംഗ്)
- പുതിയ ഓർഡറുകൾ സൃഷ്ടിക്കൽ
- മറ്റ് ഉറവിടങ്ങളിലേക്ക് ഓർഡറുകൾ വർദ്ധിപ്പിക്കുക
- അറ്റാച്ചുമെന്റുകൾ ചേർക്കുക, കാണുക, ഡൗൺലോഡുചെയ്യുക
- ഓർഡറുകൾക്കായി തിരയുക (തുറന്ന് പൂർത്തിയായി)
ആവശ്യകതകൾ
മൊബൈൽ ഐ-നെറ്റ് ഹെൽപ്പ്ഡെസ്ക് ഉപയോഗിക്കാൻ, നിങ്ങൾക്ക് ഒരു ഐ-നെറ്റ് ഹെൽപ്പ്ഡെസ്ക് സെർവർ ആവശ്യമാണ്, അത് ഡബ്ല്യുഎൽഎൻ അല്ലെങ്കിൽ ഇൻറർനെറ്റ് വഴി ആക്സസ് ചെയ്യാൻ കഴിയും (ഉദാ. വിപിഎൻ വഴി).
സുരക്ഷിത ആക്സസ്സിനായി ഒരു HTTPS കണക്ഷൻ ശുപാർശ ചെയ്യുന്നു. സാധുവായ സർട്ടിഫിക്കറ്റുകൾ മാത്രമേ സ്വീകരിക്കുകയുള്ളൂ.
ഐ-നെറ്റ് ഹെൽപ്പ്ഡെസ്ക് പരിശോധിക്കുക
നിങ്ങൾക്ക് മൊബൈൽ ഐ-നെറ്റ് ഹെൽപ്പ്ഡെസ്ക് എളുപ്പത്തിൽ പരീക്ഷിക്കാം. ആപ്ലിക്കേഷൻ ആരംഭിക്കുമ്പോൾ അത് തിരഞ്ഞെടുക്കാനാകുന്ന ഒരു ഡെമോ ഉദാഹരണം ഞങ്ങൾ നിങ്ങൾക്ക് ഇൻറർനെറ്റിൽ വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്നു.
ആന്തരികമായും നിങ്ങളുടെ ഡാറ്റ ഉപയോഗിച്ചും ഐ-നെറ്റ് ഹെൽപ്പ്ഡെസ്ക് സെർവർ പരീക്ഷിക്കാൻ നിങ്ങൾ ആഗ്രഹിക്കുന്നുവെങ്കിൽ, ഞങ്ങളുടെ വെബ്സൈറ്റ് www.inetsoftware.de- ൽ നിന്ന് നിങ്ങൾക്ക് ഒരു ടെസ്റ്റ് പതിപ്പായി സ software ജന്യമായി ഡ download ൺലോഡ് ചെയ്യാൻ കഴിയും. ട്രയൽ പതിപ്പ് 60 ദിവസമായി പരിമിതപ്പെടുത്തിയിരിക്കുന്നു, ഈ കാലയളവിൽ നിയന്ത്രണങ്ങളില്ലാതെ ഉപയോഗിക്കാൻ കഴിയും.
പിന്തുണ
ചോദ്യങ്ങൾക്കും നിർദ്ദേശങ്ങൾക്കും പ്രശ്നങ്ങൾക്കും ഞങ്ങൾ എല്ലായ്പ്പോഴും ലഭ്യമാണ്! അപ്ലിക്കേഷൻ ക്രമീകരണങ്ങളിൽ നിന്നോ helpdesk@inetsoftware.de എന്ന വിലാസത്തിലോ നിങ്ങൾക്ക് നേരിട്ട് ഇമെയിൽ വഴി ഞങ്ങളെ ബന്ധപ്പെടാം
ഐ-നെറ്റ് ഹെൽപ്പ്ഡെസ്കിനായുള്ള 60 ദിവസത്തെ പരീക്ഷണ കാലയളവിൽ, നിങ്ങൾക്ക് സ tele ജന്യ ടെലിഫോൺ പിന്തുണയും ലഭിക്കും.
അപ്ഡേറ്റ് ചെയ്ത തീയതി
ഡെവലപ്പര്മാർ നിങ്ങളുടെ ഡാറ്റ ശേഖരിക്കുകയും പങ്കിടുകയും ചെയ്യുന്നത് എങ്ങനെയെന്ന് മനസ്സിലാക്കുന്നതിലൂടെയാണ് സുരക്ഷ ആരംഭിക്കുന്നത്. നിങ്ങളുടെ ഉപയോഗത്തെയും പ്രദേശത്തെയും പ്രായത്തെയും അടിസ്ഥാനമാക്കി ഡാറ്റാ സ്വകാര്യതയും സുരക്ഷാ നടപടികളും വ്യത്യാസപ്പെടാം. ഡെവലപ്പര് ഈ വിവരങ്ങൾ നൽകി കാലക്രമേണ ഇത് അപ്ഡേറ്റ് ചെയ്തേക്കാം.
മൂന്നാം കക്ഷികളുമായി ഡാറ്റയൊന്നും പങ്കിട്ടില്ല
ഡെവലപ്പർമാർ എങ്ങനെയാണ് പങ്കിടൽ പ്രഖ്യാപിക്കുന്നത് എന്നതിനെക്കുറിച്ച് കൂടുതലറിയുക
ഡാറ്റയൊന്നും ശേഖരിച്ചിട്ടില്ല
ഡെവലപ്പർമാർ എങ്ങനെയാണ് ശേഖരണം പ്രഖ്യാപിക്കുന്നത് എന്നതിനെക്കുറിച്ച് കൂടുതലറിയുക
പുതിയതെന്താണ്
* Kleine Fehlerbehebungen
ആപ്പ് പിന്തുണ
ഡെവലപ്പറെ കുറിച്ച്
i-net software GmbH
contact@inetsoftware.de
Leipziger Platz 16
10117 Berlin
Germany
+49 30 25299350