ബംഗ്ലാദേശ് സൈന്യത്തിനായുള്ള സപ്പോർട്ടിനും സർവീസ് മാനേജ്മെന്റ് സൊല്യൂഷനുമുള്ള ഒറ്റത്തവണ പരിഹാരമാണ് പരാതി മാനേജ്മെന്റ് സൊല്യൂഷൻ (CMS). ഈ സപ്പോർട്ട് സെൽ തുടക്കത്തിൽ വിവിധ കന്റോൺമെന്റ് ഏരിയകളിലെയും സൈന്യത്തിന് വേണ്ടി സമർപ്പിക്കപ്പെട്ട റെസിഡൻഷ്യൽ സോണുകളിലെയും സൈനികർക്ക് നൽകുന്ന അടിസ്ഥാന സേവനങ്ങൾ ഉൾക്കൊള്ളുന്നു.
കോർ ഫങ്ഷണൽ മൊഡ്യൂളുകൾ:
1. ഇന്റർനെറ്റുമായി ബന്ധപ്പെട്ട പിന്തുണ: ആർമി ഐടി സപ്പോർട്ട് ഓർഗനൈസേഷൻ (എഐടിഎസ്ഒ) നൽകുന്ന പിന്തുണ
2. ടെലിഫോണുമായി ബന്ധപ്പെട്ട പിന്തുണ:
3. ഡിഷ് സംബന്ധമായ പിന്തുണ
4. മിലിട്ടറി എഞ്ചിനീയറിംഗ് സേവനങ്ങൾ (MES): MES സംബന്ധമായ സേവനവും ഫർണിച്ചർ, വാൾ പെയിന്റ്, വാട്ടർ പൈപ്പ്, ഇലക്ട്രിക്, സാനിറ്ററി സംബന്ധമായ പ്രശ്നങ്ങൾ തുടങ്ങിയ പിന്തുണയും.
CMS ആപ്പിന്റെ ഉപയോക്താവിന് ഈ മൊബൈൽ ആപ്പിന്റെ സഹായത്തോടെ ഏത് പിന്തുണാ ടിക്കറ്റും ശേഖരിക്കാനാകും. ടിക്കറ്റിന്റെ സ്വഭാവവും വിഭാഗവും അനുസരിച്ച് ബന്ധപ്പെട്ട വകുപ്പിന് പിന്തുണാ ടിക്കറ്റ് കൈമാറും.
ബംഗ്ലാദേശ് ആർമിയുടെ പരാതിയുമായി ബന്ധപ്പെട്ട എല്ലാ പ്രശ്നങ്ങൾക്കും ഒറ്റത്തവണ പരിഹാരം പോലെ ഈ ആപ്പ് ഉപയോക്താക്കൾക്ക് വേഗതയേറിയതും സുഗമവും കണ്ടെത്താവുന്നതുമായ പിന്തുണാ സേവനം ഉറപ്പാക്കും.
ബംഗ്ലാദേശ് സൈന്യത്തിനുള്ള പിന്തുണയും സേവന മാനേജ്മെന്റ് സൊല്യൂഷനും
അപ്ഡേറ്റ് ചെയ്ത തീയതി
2026 ജൂലൈ 8