KACE GO Client

Quest Software, Inc.

ഈ ആപ്പിനെക്കുറിച്ച്

ഏത് സ്ഥലത്തുനിന്നും KACE SMA അപ്ലയൻസിലേക്ക് പ്രവേശനം നൽകുന്നതിനാണ് KACE GO ആപ്ലിക്കേഷൻ സൃഷ്ടിച്ചത്, ജോലിസ്ഥലത്തിന്റെ എല്ലാ കോണുകളിൽ നിന്നും ഒന്നിലധികം ഓഫീസ് സ്ഥലങ്ങളിൽ നിന്നും റോഡിലായിരിക്കുമ്പോഴും ഐടി പ്രൊഫഷണലുകളെ ഫലപ്രദമായി നിലനിർത്താൻ ഇത് സഹായിക്കുന്നു. ഇപ്പോൾ ഐടി അഡ്‌മിനിസ്‌ട്രേറ്റർമാർക്ക് തത്സമയ സേവന ഡെസ്‌കുകളും അറിയിപ്പുകളും നിരീക്ഷിക്കാനും പ്രതികരിക്കാനും സാധനങ്ങളുടെ വിശദാംശങ്ങൾ പരിശോധിക്കാനും എവിടെയായിരുന്നാലും സോഫ്റ്റ്വെയർ വിന്യസിക്കാനും കഴിയും. KACE GO ആപ്ലിക്കേഷൻ ഉപയോഗിച്ച്, ഐടി അഡ്‌മിനിസ്‌ട്രേറ്റർമാർ ഒരു കീബോർഡിന്റെയും മൗസിന്റെയും പരമ്പരാഗത പരിമിതികളിൽ നിന്ന് മോചിതരാകുന്നു, ഒപ്പം പുതിയ സാങ്കേതികവിദ്യയുടെ വരവ് നിലനിർത്താൻ പര്യാപ്തമായ സേവനവും സിസ്റ്റം മാനേജുമെന്റ് പിന്തുണയും നൽകാൻ അവരെ അധികാരപ്പെടുത്തുന്നു. ആപ്ലിക്കേഷന്റെ പ്രാഥമിക പ്രവർത്തനം ഐടി അഡ്മിനിസ്ട്രേറ്റർമാർക്കായി രൂപകൽപ്പന ചെയ്തിട്ടുണ്ടെങ്കിലും, അന്തിമ ഉപയോക്താക്കൾക്ക് സേവന ഡെസ്ക് ടിക്കറ്റുകൾ സമർപ്പിക്കാനും നോളജ് ബേസ് ആക്സസ് ചെയ്യാനും അവരുടെ മൊബൈൽ ഉപകരണങ്ങൾ ഉപയോഗിച്ച് നിലവിലുള്ള ടിക്കറ്റ് നില പരിശോധിക്കാനും ഇത് അനുവദിക്കുന്നു.

കുറിപ്പ്: ഈ ഉൽപ്പന്നത്തിന് പ്രവർത്തിക്കാൻ KACE SMA 10.1 അല്ലെങ്കിൽ ഉയർന്നത് ആവശ്യമാണ്. നിങ്ങളുടെ നെറ്റ്‌വർക്ക് കോൺഫിഗറേഷനെ ആശ്രയിച്ച് VPN കണക്റ്റിവിറ്റി ആവശ്യമായി വന്നേക്കാം, നിങ്ങൾ പ്രാദേശിക നെറ്റ്‌വർക്കിൽ ഇല്ലാത്തപ്പോൾ കണക്റ്റുചെയ്യാൻ നിങ്ങൾക്ക് ഇഷ്ടപ്പെട്ട VPN പരിഹാരം ഉപയോഗിക്കാം.

KACE SMA അഡ്മിനിസ്ട്രേറ്റർമാർക്കുള്ള കഴിവുകൾ

KACE GO അപ്ലിക്കേഷൻ KACE SMA അഡ്മിനിസ്ട്രേറ്റർമാർക്ക് ഇനിപ്പറയുന്ന കഴിവുകൾ നൽകുന്നു.
Desk ഒരു സേവന ഡെസ്ക് ടിക്കറ്റ് സൃഷ്ടിക്കുക, അവലോകനം ചെയ്യുക, അപ്ഡേറ്റ് ചെയ്യുക, ക്ലോൺ ചെയ്യുക, ഇല്ലാതാക്കുക, പരിഹരിക്കുക
A ഒരു ടിക്കറ്റിനോ കമ്പ്യൂട്ടർ സിസ്റ്റത്തിനോ തിരയുക
Age പ്രായം, മുൻ‌ഗണന, ഉടമ, സ്റ്റാറ്റസ് എന്നിവ പ്രകാരം ടിക്കറ്റുകൾ അടുക്കുക
Tickets ടിക്കറ്റുകളിൽ അറ്റാച്ചുമെന്റുകൾ കാണുക
Ticket ടിക്കറ്റ് അഭിപ്രായങ്ങളിലേക്ക് ഫോട്ടോകൾ അറ്റാച്ചുചെയ്യുക
Service ഒരു സേവന ഡെസ്ക് ടിക്കറ്റിലേക്ക് ഒരു അഭിപ്രായം ചേർക്കുക
Ticket ടിക്കറ്റ് ചരിത്രം കാണുക
A ഒരു ടിക്കറ്റിലേക്ക് അഭിപ്രായങ്ങൾ ചേർക്കുക
Ticket ഒരു ടിക്കറ്റിലേക്ക് വർക്ക് എൻ‌ട്രികൾ ചേർക്കുക
Knowledge നോളജ് ബേസ് ലേഖനങ്ങൾക്കായി തിരയുക
Problem ഒരു പ്രശ്‌നം പരിഹരിക്കുമ്പോൾ ഒരു അറിവ് അടിസ്ഥാന ലേഖനം ഉൾപ്പെടുത്തുക
പുഷ് അറിയിപ്പുകളിലൂടെ ടിക്കറ്റ് ഇവന്റുകളുടെ തത്സമയ അലേർട്ടുകൾ സ്വീകരിക്കുക
പുഷ് അറിയിപ്പുകൾ ലഭിക്കുന്നതിന് ദിവസത്തിലെ സമയങ്ങൾ സജ്ജമാക്കുക
Managed സജീവമായി മാനേജുചെയ്‌ത ഇൻസ്റ്റാളേഷനുകൾ തിരയുക, വിതരണം ചെയ്യുക
Script സ്‌ക്രിപ്റ്റുകൾക്കായി തിരയുക, പ്രവർത്തിപ്പിക്കുക
Ticket ടിക്കറ്റ് ചരിത്രവും വിവിധ ഫീൽഡുകളും കാണുക, അപ്‌ഡേറ്റുചെയ്യുക
Service സർവീസ് ഡെസ്ക് ടിക്കറ്റുകൾക്കുള്ളിൽ നിന്ന് ഫോൺ ഡയലർ അല്ലെങ്കിൽ ഇമെയിൽ ക്ലയന്റ് സമാരംഭിക്കുക
Detail വിശദമായ ഇൻവെന്ററി വിവരങ്ങൾ കാണുക
Machine ഒരു മെഷീനുമായോ അസറ്റുമായോ ബന്ധപ്പെട്ട ടിക്കറ്റുകൾ കാണുക
A ടിക്കറ്റുമായി ബന്ധപ്പെട്ട സിസ്റ്റങ്ങൾ കാണുക
1000 K1000 ൽ നിന്ന് സെർവർ മോണിറ്ററിംഗ് അലേർട്ടുകൾ സ്വീകരിക്കുക
മോണിറ്ററിംഗ് അലേർട്ട് വിശദാംശങ്ങൾ കാണുകയും അലേർട്ടുകൾ അടുക്കുകയും ചെയ്യുക
മോണിറ്ററിംഗ് അലേർട്ടുകളിൽ നിന്ന് സേവന ഡെസ്ക് ടിക്കറ്റുകൾ സൃഷ്ടിക്കുക
An ഒരു അസറ്റ് സൃഷ്‌ടിക്കുക, അവലോകനം ചെയ്യുക, അപ്‌ഡേറ്റുചെയ്യുക, ഇല്ലാതാക്കുക
Look പുതിയ അസറ്റ് തിരയുന്നതിനും സൃഷ്ടിക്കുന്നതിനും ഒരു ബാർകോഡ് സ്കാൻ ചെയ്യുക

KACE SMA അന്തിമ ഉപയോക്താക്കൾക്കുള്ള കഴിവുകൾ
KACE GO അപ്ലിക്കേഷൻ KACE SMA അന്തിമ ഉപയോക്താക്കൾക്ക് ഇനിപ്പറയുന്ന കഴിവുകൾ നൽകുന്നു:
Desk ഒരു സേവന ഡെസ്ക് ടിക്കറ്റ് സൃഷ്ടിക്കുക, അവലോകനം ചെയ്യുക അല്ലെങ്കിൽ അപ്ഡേറ്റ് ചെയ്യുക
Submitted മുമ്പ് സമർപ്പിച്ച ടിക്കറ്റിനായി തിരയുക
Age പ്രായം, മുൻ‌ഗണന, ഉടമ, സ്റ്റാറ്റസ് എന്നിവ പ്രകാരം ടിക്കറ്റുകൾ അടുക്കുക
Tickets ടിക്കറ്റുകളിൽ അറ്റാച്ചുമെന്റുകൾ കാണുക
Ticket ടിക്കറ്റ് അഭിപ്രായങ്ങളിലേക്ക് ഫോട്ടോകൾ അറ്റാച്ചുചെയ്യുക
പുഷ് അറിയിപ്പുകളിലൂടെ ടിക്കറ്റ് ഇവന്റുകളുടെ തത്സമയ അലേർട്ടുകൾ സ്വീകരിക്കുക
പുഷ് അറിയിപ്പുകൾ ലഭിക്കുന്നതിന് ദിവസത്തിലെ സമയങ്ങൾ സജ്ജമാക്കുക
Service സർവീസ് ഡെസ്ക് ടിക്കറ്റുകൾക്കുള്ളിൽ നിന്ന് ഫോൺ ഡയലർ അല്ലെങ്കിൽ ഇമെയിൽ ക്ലയന്റ് സമാരംഭിക്കുക
Knowledge അറിവ് അടിസ്ഥാന ലേഖനങ്ങൾ കാണുക

പുതിയതെന്താണുള്ളത്?

Minor Bug Fixes.