이지모바일 - 모바일 지원

midassoft

ഈ ആപ്പിനെക്കുറിച്ച്

ezHelp-ന്റെ 'Mobile Support - ezMobile' എന്നത് ഒരു ഉപഭോക്തൃ പിന്തുണാ പ്രതിനിധി ഒരു ഉപഭോക്താവിന്റെ Android ഉപകരണത്തിന്റെ സ്‌ക്രീൻ പങ്കിടുകയും Android ഉപകരണത്തിൽ സംഭവിക്കുന്ന പ്രശ്‌നങ്ങൾ തത്സമയം പരിഹരിക്കുകയും ചെയ്യുന്ന ഒരു മൊബൈൽ പിന്തുണാ പരിഹാരമാണ്.
ezMobile ഉപയോഗിച്ച്, നിങ്ങൾക്ക് എല്ലായ്പ്പോഴും നിങ്ങളുടെ Android ഉപകരണത്തെ നിങ്ങളുടെ അരികിൽ പിന്തുണയ്ക്കാനാകും. ഈസി മൊബൈൽ ഉപയോഗിച്ച് നിങ്ങളുടെ മൊബൈൽ റിമോട്ട് സപ്പോർട്ട് സേവനം ഇപ്പോൾ ആരംഭിക്കുക.

* Samsung, LG, SONY Android ഉപകരണ ഉപയോക്താക്കൾ യഥാക്രമം നിർമ്മാതാവിന്റെ സമർപ്പിത ആപ്ലിക്കേഷൻ ഇൻസ്റ്റാൾ ചെയ്യണം.

[പ്രധാന പ്രവർത്തനം]

1. സ്ക്രീൻ പങ്കിടൽ
-ഉപഭോക്തൃ പിന്തുണാ ഉദ്യോഗസ്ഥർക്ക് തത്സമയം മൊബൈൽ ഉപകരണത്തിന്റെ സ്‌ക്രീൻ പങ്കിടാനും പ്രശ്‌നങ്ങൾ പരിഹരിക്കാനും കഴിയും.

2. തത്സമയ ചാറ്റ്
-ഉപയോക്താക്കൾക്കും ഉപഭോക്തൃ പിന്തുണ പ്രതിനിധികൾക്കും തത്സമയം ചാറ്റ് ചെയ്യാൻ കഴിയും.

3. ഫയൽ കൈമാറ്റം
- ഉപയോക്താവിനും ഉപഭോക്തൃ സപ്പോർട്ട് സ്റ്റാഫിനും ഇടയിൽ ടു-വേ ഫയൽ കൈമാറ്റം സാധ്യമാണ്.
(എന്നിരുന്നാലും, ഉപഭോക്താവിന്റെ ഉപകരണത്തിന് ഡൗൺലോഡ് ഫോൾഡറിലേക്ക് മാത്രമേ ആക്‌സസ് ചെയ്യാനാകൂ - ആൻഡ്രോയിഡ് നയം പാലിക്കുക)

4. ഡ്രോയിംഗ്
- ഉപഭോക്താവിന്റെ ടെർമിനൽ ഉപകരണത്തിന്റെ സ്ക്രീനിൽ ചിത്രങ്ങൾ പ്രദർശിപ്പിക്കുന്നതിന് ഉപഭോക്തൃ പിന്തുണാ ജീവനക്കാർക്ക് ഡ്രോയിംഗ് ടൂൾ ഉപയോഗിക്കാം.


[എങ്ങനെ ഉപയോഗിക്കാം]
ഘട്ടം 1. ഗൂഗിൾ പ്ലേയിൽ നിന്ന് 'ഈസി മൊബൈൽ' ഇൻസ്റ്റാൾ ചെയ്ത് പ്രവർത്തിപ്പിക്കുക.
ഘട്ടം2. ചുമതലയുള്ള വ്യക്തി നിർദ്ദേശിച്ച ആക്സസ് കോഡ് (6 അക്കങ്ങൾ) നൽകി ശരി ബട്ടൺ സ്പർശിക്കുക.
ഘട്ടം3. ചുമതലയുള്ള വ്യക്തി മൊബൈൽ പിന്തുണ നിർവഹിക്കുന്നു.
ഘട്ടം 4. പിന്തുണാ ജോലി അവസാനിപ്പിക്കുക.

■ അവകാശങ്ങൾ ആക്സസ് ചെയ്യുന്നതിനുള്ള ഗൈഡ്
ഫോൺ - ഫോൺ സ്റ്റാറ്റസും ആപ്ലിക്കേഷനുകളുടെ ലിസ്റ്റും കാണിക്കാൻ ഉപയോഗിക്കുന്നു.
സംഭരണ ​​സ്ഥലം - ഫയൽ കൈമാറ്റത്തിനായി ഉപയോഗിക്കുന്നു
സ്‌ക്രീൻ ക്യാപ്‌ചർ - ഏജന്റുമായി സ്‌ക്രീൻ പങ്കിടുമ്പോൾ ഉപയോഗിക്കുന്നു
ലൊക്കേഷൻ - നെറ്റ്‌വർക്ക് വിവരങ്ങൾ ലഭിക്കുന്നതിന് നെറ്റ്‌വർക്ക് അടിസ്ഥാനമാക്കിയുള്ള ലൊക്കേഷൻ വിവരങ്ങൾ ഉപയോഗിക്കുക


=== AccessibilityService API ഉപയോഗ അറിയിപ്പ് ===
'Easy Mobile-Mobile Support' എന്നതിൽ, ഈസി മൊബൈൽ ഇൻസ്റ്റാൾ ചെയ്തിരിക്കുന്ന ടെർമിനലും ഇനിപ്പറയുന്ന ഇനങ്ങളിൽ വ്യക്തമാക്കിയിട്ടുള്ള പ്രവർത്തനങ്ങളുടെ ഉപഭോക്തൃ പിന്തുണാ സ്റ്റാഫും തമ്മിലുള്ള ഇടപെടൽ
പിന്തുണയ്‌ക്കുന്നതിനുള്ള ഒരു മാർഗമായി പ്രവേശനക്ഷമത സേവന API ഉപയോഗിക്കുന്നു.

ആക്‌സസ്സിബിലിറ്റി സേവനത്തിലൂടെ, ഉപകരണത്തിന്റെ സ്‌ക്രീൻ ഉപയോഗിക്കുന്നതിന് ബുദ്ധിമുട്ടുള്ള അല്ലെങ്കിൽ വൈകല്യം കാരണം സാധാരണയായി ഉപയോഗിക്കുന്നതിൽ ബുദ്ധിമുട്ടുള്ള ഉപഭോക്താക്കളുമായി ഉപകരണത്തിന്റെ സ്‌ക്രീൻ പങ്കിട്ടുകൊണ്ട് ഒരു വിശ്വസനീയ പിന്തുണയുള്ള വ്യക്തി ഉപകരണത്തിന്റെ ഉപയോഗത്തെ പിന്തുണയ്‌ക്കുന്നു.

'ഈസി മൊബൈൽ-മൊബൈൽ സപ്പോർട്ട്' ആക്‌സസ്സിബിലിറ്റി സർവീസ് API ഉപയോഗിക്കുന്നു, മുകളിൽ പറഞ്ഞ ഫംഗ്‌ഷനുകൾക്കല്ലാതെ മറ്റ് വ്യക്തിഗത വിവരങ്ങളൊന്നും ശേഖരിക്കുന്നില്ല.

* ഹോംപേജും ഉപഭോക്തൃ പിന്തുണയും
വെബ്സൈറ്റ്: https://www.ezhelp.co.kr
ഉപഭോക്തൃ പിന്തുണ: 1544-1405 (പ്രവൃത്തിദിവസങ്ങളിൽ: 10:00 am മുതൽ 6:00 pm വരെ, ശനി, ഞായർ, അവധി ദിവസങ്ങളിൽ അടച്ചിരിക്കുന്നു)

പുതിയതെന്താണ്

작은 오류 수정