Motadata ServiceOps

MINDARRAY SYSTEMS LIMITED

ഈ ആപ്പിനെക്കുറിച്ച്

ഐടി സേവന മാനേജ്മെന്റിന്റെ അർത്ഥം പുനർ‌നിർവചിക്കുന്ന ഒരു പുതിയ, ഐ‌ടി‌എൽ കംപ്ലയിന്റ്, ഐടി ഹെൽപ്പ്ഡെസ്ക് പരിഹാരമാണ് മോട്ടഡാറ്റ ഐടി‌എസ്എം. ഐടി സേവനങ്ങൾ ഇനി വിതരണം ചെയ്യുന്നത് ബുദ്ധിമുട്ടുള്ളതും വെല്ലുവിളി നിറഞ്ഞതുമാണ്. ഞങ്ങളുടെ ഇന്റലിജന്റ് ഓട്ടോമേഷൻ, സഹകരണം പോലുള്ള സോഷ്യൽ മീഡിയ, ഞങ്ങളുടെ റിലേഷൻഷിപ്പ് മാപ്പർ എന്നിവയുമായി നിങ്ങളുടെ നിലവിലുള്ള സേവന ഡെലിവറി പ്രശ്‌നങ്ങൾ പരിഹരിക്കുക (മൂലകാരണ വിശകലനത്തിന് സഹായിക്കുന്നു). എളുപ്പത്തിലുള്ള സംയോജനവും വിന്യാസവും ഉപയോഗിച്ച്, നിങ്ങളുടെ ഐടി ടെക്നീഷ്യൻ‌മാർ‌ക്ക് സമയബന്ധിതമായി മോട്ടഡാറ്റ ഐ‌ടി‌എസ്എം ഉപയോഗിക്കാം.

ഒരു ശരാശരി ടെക്നീഷ്യന്റെ ആവശ്യങ്ങൾ മനസ്സിൽ വച്ചുകൊണ്ടാണ് ഞങ്ങൾ ഞങ്ങളുടെ മോട്ടഡാറ്റ ഐടിഎസ്എം അപ്ലിക്കേഷൻ രൂപകൽപ്പന ചെയ്തിരിക്കുന്നത്. നിരവധി കഴിവുകളിൽ ശ്രദ്ധ കേന്ദ്രീകരിക്കുന്നതിനുപകരം (ബുദ്ധിമുട്ടും ആശയക്കുഴപ്പവും സൃഷ്ടിക്കുന്നു), ഒരു ടെക്നീഷ്യൻ യഥാർത്ഥത്തിൽ ഉപയോഗിക്കുന്ന സവിശേഷതകൾ ഞങ്ങൾ നൽകി. ഞങ്ങളുടെ വ്യവസായം ആദ്യം, സന്ദർഭോചിത തിരയൽ, ഒരു സാങ്കേതിക വിദഗ്ദ്ധൻ എവിടെയായിരുന്നാലും ഫലപ്രദമാണ്.

മോട്ടഡാറ്റ ഐടി‌എസ്എം മൊബൈൽ അപ്ലിക്കേഷന്റെ ചില പ്രധാന സവിശേഷതകൾ:

സംഭവ മാനേജ്മെന്റ്
The എവിടെയായിരുന്നാലും സംഭവങ്ങൾ സൃഷ്ടിക്കുകയും നിയോഗിക്കുകയും ചെയ്യുക.
Word ആവശ്യമുള്ളവ കണ്ടെത്തുന്നതിന് കീവേഡ് അടിസ്ഥാനമാക്കിയുള്ള തിരയലും മുൻകൂട്ടി നിർവചിച്ച ഫിൽട്ടറുകളും.
Files ഒരു സംഭവ ടിക്കറ്റിലേക്ക് ഫയലുകളും ഫോട്ടോകളും (ഗാലറിയിൽ നിന്നോ സ്മാർട്ട്ഫോൺ ക്യാമറയിൽ നിന്നോ) അറ്റാച്ചുചെയ്യുക.
Existing നിലവിലുള്ള ടിക്കറ്റിന്റെ വിശദാംശങ്ങൾ പരിഷ്കരിക്കുക.
Your നിങ്ങളുടെ മൊബൈലിൽ നിന്ന് ടിക്കറ്റുകൾ പരിഹരിക്കുകയും അടയ്ക്കുകയും ചെയ്യുക.
A ടിക്കറ്റിന്റെ മുൻ‌ഗണന സജ്ജമാക്കുക (ഉയർന്നത് മുതൽ താഴ്ന്നത് വരെ).
A എവിടെയായിരുന്നാലും ടിക്കറ്റ് ആവശ്യപ്പെടുന്നയാൾക്ക് സന്ദേശങ്ങൾ അയയ്‌ക്കുക.
Techn മറ്റൊരു ടെക്നീഷ്യന് ടിക്കറ്റ് നൽകുക.
Sp അനുചിതമായ സംഭവ ടിക്കറ്റിനെ സ്പാം എന്ന് അടയാളപ്പെടുത്തുക.
A ഒരു ടിക്കറ്റിന്റെ ഓഡിറ്റ് ട്രയൽ കാണുക, ഇതുവരെ എന്താണ് ചെയ്തതെന്ന് കാണുക.

ആസ്തി നിയന്ത്രണം
Ass പുതിയ അസറ്റുകൾ സൃഷ്ടിക്കുകയും നിലവിലുള്ള അസറ്റ് വിശദാംശങ്ങൾ പരിഷ്കരിക്കുകയും ചെയ്യുക.
Bar ബാർകോഡ് സ്കാൻ ഉപയോഗിച്ച് ഒരു അസറ്റിനായി തിരയുക.
C ബാർകോഡ് സ്കാനിംഗ് ഫീൽഡ് ഓപ്പറേറ്റർമാർ ഉപയോഗിക്കുന്നത് തത്സമയം ധാരാളം അസറ്റുകളിലേക്ക് സ്റ്റാറ്റസ് അപ്‌ഡേറ്റുകൾ കൃത്യതയോടെ നടത്തുന്നു.
Ass അസറ്റ് സ്ഥാനം, അസറ്റ് നില, പ്രതിരോധ പരിപാലനം എന്നിവ എളുപ്പത്തിൽ അപ്‌ഡേറ്റുചെയ്യുക.
Ass അസറ്റ് നില, അസറ്റ് സ്ഥാനം, പ്രതിരോധ പരിപാലനം എന്നിവയിലേക്ക് മികച്ച ദൃശ്യപരത നൽകുക.

അറിവ്
Knowledge അറിവ് ലേഖനങ്ങളും പതിവുചോദ്യങ്ങളും തിരയുക
Your നിങ്ങളുടെ മൊബൈലിൽ നിന്ന് പ്രസക്തമായ വിജ്ഞാന ലേഖനങ്ങൾ / പതിവുചോദ്യങ്ങൾ ബ്ര rowse സ് ചെയ്ത് വായിക്കുക.
Knowledge അറിവ് ഫോൾഡറുകൾ കാണുക.

എന്റെ അംഗീകാരം
Assigned അംഗീകാരം നൽകിയിട്ടുള്ള അംഗീകാരങ്ങൾ കണ്ടെത്തി കാണുക, അവയോട് പ്രതികരിക്കുക.

അറിയിപ്പുകൾ
Ticket ഒരു ടിക്കറ്റിനെ അറിയിക്കുന്നതിനുള്ള തൽക്ഷണ പുഷ് അറിയിപ്പ് ടെക്നീഷ്യന് നൽകിയിട്ടുണ്ട്.

പുതിയതെന്താണ്

- Minor fixes.