ഒരു Ciena ഉപഭോക്താവ് എന്ന നിലയിൽ, നിങ്ങൾക്ക് എപ്പോൾ വേണമെങ്കിലും എവിടെയും സാങ്കേതിക പിന്തുണാ ടിക്കറ്റുകൾ, ഉപകരണ അഭ്യർത്ഥനകൾ, എഞ്ചിനീയർ ഡിസ്പാച്ചുകൾ എന്നിവ സൃഷ്ടിക്കാനും അപ്ഡേറ്റ് ചെയ്യാനും ട്രാക്ക് ചെയ്യാനും myCiena മൊബൈൽ ആപ്പ് ഉപയോഗിക്കാം. പ്രശ്നങ്ങൾ പരിഹരിക്കാൻ സഹായിക്കുന്നതിന് ഞങ്ങളുടെ ടൂളുകൾ ഉപയോഗിച്ച് നിങ്ങൾക്ക് സമയം ലാഭിക്കാം. ഞങ്ങളുടെ വിപുലമായ വിജ്ഞാന അടിത്തറ തിരയുക, നിങ്ങളുടെ പ്രകടന ഡാഷ്ബോർഡുകൾ കാണുക, ചാറ്റ് വഴി ഒരു തത്സമയ എഞ്ചിനീയറുമായി പ്രശ്നം പരിഹരിക്കുക, കൂടാതെ മറ്റു പലതും.
ലഭ്യമായ സവിശേഷതകളിൽ ഇവ ഉൾപ്പെടുന്നു:
സാങ്കേതിക പിന്തുണ ടിക്കറ്റുകൾ സൃഷ്ടിക്കുകയും ആക്സസ് ചെയ്യുകയും ചെയ്യുക
ഉപകരണ അഭ്യർത്ഥനകൾ സൃഷ്ടിക്കുകയും ആക്സസ് ചെയ്യുകയും ചെയ്യുക
എഞ്ചിനീയർ ഡിസ്പാച്ചുകൾ സൃഷ്ടിക്കുകയും ആക്സസ് ചെയ്യുകയും ചെയ്യുക
ഒരു തത്സമയ എഞ്ചിനീയറുമായി ചാറ്റ് ചെയ്യുക
ഫയൽ ട്രാൻസ്ഫർ പ്രോട്ടോക്കോൾ (FTP)
പ്രകടന അളവുകൾ കാണുക
നിങ്ങളുടെ അറിയിപ്പുകൾ ആക്സസ് ചെയ്യുക
ഞങ്ങളുടെ വിജ്ഞാന അടിത്തറ തിരയുക
ഞങ്ങളുടെ സാങ്കേതിക പ്രസിദ്ധീകരണങ്ങൾ തിരയുക
വെർച്വൽ അസിസ്റ്റന്റ്
അപ്ഡേറ്റ് ചെയ്ത തീയതി
2025 നവം 12