TMW_Customer

SR Biomedicals

ഈ ആപ്പിനെക്കുറിച്ച്

TMW കസ്റ്റമർ ആപ്പ് ലളിതവും സുരക്ഷിതവുമായ ഒരു പ്ലാറ്റ്‌ഫോമാണ്, ഇത് ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് സേവന അഭ്യർത്ഥനകൾ എളുപ്പത്തിൽ ഉന്നയിക്കാനും, പരാതി നില ട്രാക്ക് ചെയ്യാനും, സേവന ചരിത്രം ഒരിടത്ത് കാണാനും അനുവദിക്കുന്നു. ഉപഭോക്താക്കളും സേവന ടീമുകളും തമ്മിലുള്ള ആശയവിനിമയം മെച്ചപ്പെടുത്തുന്നതിനോടൊപ്പം സേവന മാനേജ്‌മെന്റ് വേഗത്തിലും കാര്യക്ഷമമായും നടത്തുന്നതിനാണ് ആപ്പ് രൂപകൽപ്പന ചെയ്തിരിക്കുന്നത്.

TMW കസ്റ്റമർ ഉപയോഗിച്ച്, ഉപയോക്താക്കൾക്ക് പ്രശ്നങ്ങൾ വേഗത്തിൽ റിപ്പോർട്ട് ചെയ്യാനും, സേവന പുരോഗതി നിരീക്ഷിക്കാനും, അവരുടെ സേവന അഭ്യർത്ഥനകളെക്കുറിച്ചുള്ള തത്സമയ വിവരങ്ങൾ ഉപയോഗിച്ച് അപ്‌ഡേറ്റ് ചെയ്യാനും കഴിയും. ആപ്പ് വൃത്തിയുള്ളതും ഉപയോക്തൃ സൗഹൃദവുമായ ഒരു ഇന്റർഫേസ് നൽകുന്നതിനാൽ ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് സാങ്കേതിക പരിജ്ഞാനമില്ലാതെ എളുപ്പത്തിൽ പിന്തുണ ആക്‌സസ് ചെയ്യാൻ കഴിയും.

സേവന അഭ്യർത്ഥന മാനേജ്‌മെന്റ് ലളിതമാക്കുന്നതിനും ബിസിനസുകൾക്ക് വേഗത്തിലും കൂടുതൽ സംഘടിതവുമായ ഉപഭോക്തൃ പിന്തുണ നൽകാൻ സഹായിക്കുന്നതിനുമായി ഈ ആപ്ലിക്കേഷൻ വികസിപ്പിച്ചെടുത്തിട്ടുണ്ട്.

പ്രധാന സവിശേഷതകൾ

എളുപ്പമുള്ള പരാതി രജിസ്ട്രേഷൻ
ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് ആപ്പിൽ നിന്ന് നേരിട്ട് സേവന പരാതികൾ വേഗത്തിൽ സൃഷ്ടിക്കാൻ കഴിയും. പ്രക്രിയ ലളിതമാണ് കൂടാതെ സേവന ടീമുകൾക്ക് പ്രശ്നം മനസ്സിലാക്കാൻ സഹായിക്കുന്നതിന് ആവശ്യമായ വിശദാംശങ്ങൾ നൽകാൻ ഉപയോക്താക്കളെ അനുവദിക്കുന്നു.

തത്സമയ സേവന ട്രാക്കിംഗ്
ഉപയോക്താക്കൾക്ക് അവരുടെ പരാതികളുടെയും സേവന അഭ്യർത്ഥനകളുടെയും നില തത്സമയം ട്രാക്ക് ചെയ്യാൻ കഴിയും. ഇത് ഉപഭോക്താക്കളെ അവരുടെ അഭ്യർത്ഥന സ്വീകരിക്കുമ്പോഴോ, നിയോഗിക്കുമ്പോഴോ, പൂർത്തിയാകുമ്പോഴോ അറിയാൻ അനുവദിക്കുന്നു.

സേവന ചരിത്രം
ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് അവരുടെ മുൻ സേവന അഭ്യർത്ഥനകളും പരാതി ചരിത്രവും കാണാൻ ആപ്പ് അനുവദിക്കുന്നു. ഇത് ഉപയോക്താക്കളെ അവരുടെ മുൻകാല സേവനങ്ങളുടെയും ഇടപെടലുകളുടെയും ട്രാക്ക് സൂക്ഷിക്കാൻ സഹായിക്കുന്നു.

സുരക്ഷിത ലോഗിൻ, QR പ്രാമാണീകരണം
രണ്ട്-ഘട്ട പ്രാമാണീകരണത്തോടുകൂടിയ ഒരു സുരക്ഷിത ലോഗിൻ സംവിധാനം ആപ്പ് ഉപയോഗിക്കുന്നു. അക്കൗണ്ട് സുരക്ഷ ഉറപ്പാക്കാൻ ഉപയോക്താക്കൾ ആദ്യം അവരുടെ ക്രെഡൻഷ്യലുകൾ ഉപയോഗിച്ച് ലോഗിൻ ചെയ്യുകയും തുടർന്ന് QR കോഡ് പ്രാമാണീകരണം ഉപയോഗിച്ച് ആക്‌സസ് പരിശോധിക്കുകയും ചെയ്യുന്നു.

ഉപയോക്തൃ-സൗഹൃദ ഇന്റർഫേസ്
ലളിതവും വൃത്തിയുള്ളതുമായ ഒരു ഇന്റർഫേസ് ഉപയോഗിച്ചാണ് ആപ്പ് രൂപകൽപ്പന ചെയ്തിരിക്കുന്നത്, അതിനാൽ ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് എളുപ്പത്തിൽ നാവിഗേറ്റ് ചെയ്യാനും സവിശേഷതകൾ ഉപയോഗിക്കാനും കഴിയും.

വിശ്വസനീയമായ ഉപഭോക്തൃ പിന്തുണ
TMW കസ്റ്റമർ ആപ്പ് ഉപഭോക്താക്കളും സേവന ദാതാക്കളും തമ്മിലുള്ള ആശയവിനിമയം മെച്ചപ്പെടുത്തുന്നു, മികച്ച പിന്തുണയും വേഗത്തിലുള്ള പരിഹാരങ്ങളും നൽകാൻ ബിസിനസുകളെ സഹായിക്കുന്നു.

ആർക്കൊക്കെ ഈ ആപ്പ് ഉപയോഗിക്കാം

TMW സേവന പ്ലാറ്റ്‌ഫോമുമായി ബന്ധിപ്പിച്ചിരിക്കുന്ന ഉപഭോക്താക്കൾക്കായി ഈ ആപ്പ് ഉദ്ദേശിച്ചിട്ടുള്ളതാണ്. സേവന പരാതികൾ സമർപ്പിക്കാനും സേവന പുരോഗതി നിരീക്ഷിക്കാനും അവരുടെ സേവന അഭ്യർത്ഥനകളെക്കുറിച്ച് അപ്‌ഡേറ്റ് ആയിരിക്കാനും ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് ആപ്ലിക്കേഷൻ ഉപയോഗിക്കാം.

ഘടനാപരവും സുരക്ഷിതവുമായ ഒരു ഡിജിറ്റൽ പ്ലാറ്റ്‌ഫോമിലൂടെ ബിസിനസുകളെയും ഉപഭോക്താക്കളെയും സേവന അഭ്യർത്ഥനകൾ കാര്യക്ഷമമായി കൈകാര്യം ചെയ്യാൻ ആപ്പ് സഹായിക്കുന്നു.

പുതിയതെന്താണ്

- Fixed package name and manifest conflicts
- Improved app stability and performance
- Fixed compatibility issues for Android 13+
- General bug fixes and optimizations