LiveAgent
2.8star
181 അവലോകനങ്ങൾ
10K+
ഡൗൺലോഡുകൾ
എല്ലാവർക്കും
info
ഈ ആപ്പിനെക്കുറിച്ച്
ലോകമെമ്പാടുമുള്ള ആയിരക്കണക്കിന് കമ്പനികൾ ഉപയോഗിക്കുന്ന ഒരു മൾട്ടി-ചാനൽ ഹെൽപ്പ് ഡെസ്ക് സിസ്റ്റമാണ് ലൈവ്അജന്റ്. എല്ലാ ആശയവിനിമയ ചാനലുകളിലും നിങ്ങളുടെ ഉപഭോക്താക്കളെ പിന്തുണയ്ക്കുക - ഇമെയിൽ, ചാറ്റ്, ഫേസ്ബുക്ക്, ട്വിറ്റർ, ഫോൺ, വെബ്, ഫോറങ്ങൾ എന്നിവയും അതിലേറെയും ഒരിടത്ത് നിന്ന്!
Android- നായുള്ള LiveAgent - നിങ്ങളുടെ കയ്യിൽ പൂർണ്ണ ഉപഭോക്തൃ പിന്തുണ. നിങ്ങളുടെ ഉപഭോക്താക്കളുമായി ചാറ്റുചെയ്യുക, ടിക്കറ്റുകൾ പരിഹരിക്കുക, എവിടെയായിരുന്നാലും കൂടുതൽ ഉൽപാദനക്ഷമത നേടുക!
പ്രധാന സവിശേഷതകൾ:
- പുതിയ ടിക്കറ്റുകളുടെയോ ചാറ്റുകളുടെയോ പുഷ് അറിയിപ്പുകൾ നേടുക
- അപ്ലിക്കേഷനിൽ നിന്ന് നേരിട്ട് നിങ്ങളുടെ ഉപഭോക്താക്കളുമായി ചാറ്റുചെയ്യുക
- ടിക്കറ്റുകൾ പരിഹരിക്കുക, കൈമാറുക, പ്രതികരിക്കുക
- നിങ്ങളുടെ ടിക്കറ്റുകൾ ഓർഗനൈസ് ചെയ്യുന്നതിന് നിങ്ങളുടെ പ്രീസെറ്റ് ഫിൽറ്ററുകൾ ഉപയോഗിക്കുക
- ഓരോ ടിക്കറ്റിനും ടാഗുകൾ, കുറിപ്പുകൾ, വകുപ്പുകൾ എന്നിവ കാണുക
പ്രധാനപ്പെട്ട നോട്ടീസ്:
Android പതിപ്പ് 4.X- ൽ ഈ അപ്ലിക്കേഷൻ ഇൻസ്റ്റാളുചെയ്യാൻ കഴിയുമെങ്കിലും, ക്ഷമിക്കണം, ഈ OS പതിപ്പിൽ അപ്ലിക്കേഷനെ പിന്തുണയ്ക്കുന്നില്ല.
LiveAgent സെർവർ പിന്തുണയുള്ള പതിപ്പ്:
5.17.23.1 അല്ലെങ്കിൽ ഉയർന്നത്
Android- നായുള്ള LiveAgent - നിങ്ങളുടെ കയ്യിൽ പൂർണ്ണ ഉപഭോക്തൃ പിന്തുണ. നിങ്ങളുടെ ഉപഭോക്താക്കളുമായി ചാറ്റുചെയ്യുക, ടിക്കറ്റുകൾ പരിഹരിക്കുക, എവിടെയായിരുന്നാലും കൂടുതൽ ഉൽപാദനക്ഷമത നേടുക!
പ്രധാന സവിശേഷതകൾ:
- പുതിയ ടിക്കറ്റുകളുടെയോ ചാറ്റുകളുടെയോ പുഷ് അറിയിപ്പുകൾ നേടുക
- അപ്ലിക്കേഷനിൽ നിന്ന് നേരിട്ട് നിങ്ങളുടെ ഉപഭോക്താക്കളുമായി ചാറ്റുചെയ്യുക
- ടിക്കറ്റുകൾ പരിഹരിക്കുക, കൈമാറുക, പ്രതികരിക്കുക
- നിങ്ങളുടെ ടിക്കറ്റുകൾ ഓർഗനൈസ് ചെയ്യുന്നതിന് നിങ്ങളുടെ പ്രീസെറ്റ് ഫിൽറ്ററുകൾ ഉപയോഗിക്കുക
- ഓരോ ടിക്കറ്റിനും ടാഗുകൾ, കുറിപ്പുകൾ, വകുപ്പുകൾ എന്നിവ കാണുക
പ്രധാനപ്പെട്ട നോട്ടീസ്:
Android പതിപ്പ് 4.X- ൽ ഈ അപ്ലിക്കേഷൻ ഇൻസ്റ്റാളുചെയ്യാൻ കഴിയുമെങ്കിലും, ക്ഷമിക്കണം, ഈ OS പതിപ്പിൽ അപ്ലിക്കേഷനെ പിന്തുണയ്ക്കുന്നില്ല.
LiveAgent സെർവർ പിന്തുണയുള്ള പതിപ്പ്:
5.17.23.1 അല്ലെങ്കിൽ ഉയർന്നത്
അപ്ഡേറ്റ് ചെയ്ത തീയതി
ഡെവലപ്പര്മാർ നിങ്ങളുടെ ഡാറ്റ ശേഖരിക്കുകയും പങ്കിടുകയും ചെയ്യുന്നത് എങ്ങനെയെന്ന് മനസ്സിലാക്കുന്നതിലൂടെയാണ് സുരക്ഷ ആരംഭിക്കുന്നത്. നിങ്ങളുടെ ഉപയോഗത്തെയും പ്രദേശത്തെയും പ്രായത്തെയും അടിസ്ഥാനമാക്കി ഡാറ്റാ സ്വകാര്യതയും സുരക്ഷാ നടപടികളും വ്യത്യാസപ്പെടാം. ഡെവലപ്പര് ഈ വിവരങ്ങൾ നൽകി കാലക്രമേണ ഇത് അപ്ഡേറ്റ് ചെയ്തേക്കാം.
മൂന്നാം കക്ഷികളുമായി ഡാറ്റയൊന്നും പങ്കിട്ടില്ല
ഡെവലപ്പർമാർ എങ്ങനെയാണ് പങ്കിടൽ പ്രഖ്യാപിക്കുന്നത് എന്നതിനെക്കുറിച്ച് കൂടുതലറിയുക
ഡാറ്റയൊന്നും ശേഖരിച്ചിട്ടില്ല
ഡെവലപ്പർമാർ എങ്ങനെയാണ് ശേഖരണം പ്രഖ്യാപിക്കുന്നത് എന്നതിനെക്കുറിച്ച് കൂടുതലറിയുക
റേറ്റിംഗുകളും റിവ്യൂകളും
2.6
177 റിവ്യൂകൾ
പുതിയതെന്താണ്
- preventing screen-off while active chat is opened
- fixed format of system message
- fixed downloading attachments
- fixed creating new ticket
- fixed notifications
- performance improvements
- security fixes
- updated translations
- fixed format of system message
- fixed downloading attachments
- fixed creating new ticket
- fixed notifications
- performance improvements
- security fixes
- updated translations
ആപ്പ് പിന്തുണ
phone
ഫോൺ നമ്പർ
+18886596550
ഡെവലപ്പറെ കുറിച്ച്
Quality Unit, LLC
support@qualityunit.com
3 Germay Dr
Wilmington, DE 19804
United States
+421 903 958 443
