റോച്ചെയുടെ ഉപഭോക്താക്കൾക്കും ഉപഭോക്തൃ സപ്പോർട്ട് ഏജന്റുമാർക്കും ഫീൽഡ് സർവീസ് ഏജന്റുമാർക്കും ലാബിലെ ഒരു ഉപകരണ പ്രശ്നം കൈകാര്യം ചെയ്യുമ്പോൾ ഒരു ദിശയിലുള്ള വീഡിയോ സ്ട്രീമിലൂടെ വിദൂരമായി പരസ്പരം സംവദിക്കാൻ പ്രാപ്തരാക്കുന്ന റോച്ചെയുടെ ആദ്യത്തെ ഓഗ്മെന്റഡ് റിയാലിറ്റി സൊല്യൂഷനാണ് റോച്ചെ ഡയറക്റ്റ്.
ക്ലാസിക് ഫോൺ സപ്പോർട്ടിൽ നിന്ന് വ്യത്യസ്തമായി, ഒരു തത്സമയ വീഡിയോ സ്ട്രീമിലൂടെ നിങ്ങൾക്ക് മാർഗനിർദേശം നൽകുമ്പോൾ കസ്റ്റമർ സപ്പോർട്ട് ഏജന്റിനും ഫീൽഡ് സർവീസ് എഞ്ചിനീയർമാർക്കും നിങ്ങളുടെ പരിസ്ഥിതിയെ തത്സമയം സംസാരിക്കാനും കാണാനും കഴിയും.
റോച്ചെ നേരിട്ടുള്ള പ്രയോജനങ്ങൾ:
നിങ്ങളുടെ iPhone അല്ലെങ്കിൽ iPad-ൽ ഒരിക്കൽ ഡൗൺലോഡ് ചെയ്താൽ അപ്ലിക്കേഷന് രജിസ്ട്രേഷനോ പരിശ്രമമോ ആവശ്യമില്ല.
പ്രശ്നം വിശദീകരിക്കുന്നതിനുപകരം അത് കാണിക്കാൻ റോഷ് ഡയറക്റ്റ് നിങ്ങളെ അനുവദിക്കുന്നു.
ലാബിൽ നിങ്ങളുടെ പ്രശ്നങ്ങൾ സ്വയം പരിഹരിക്കുന്നതിനുള്ള തത്സമയ മാർഗ്ഗനിർദ്ദേശം റോച്ചെ വിദഗ്ദ്ധന് നിങ്ങൾക്ക് നൽകാൻ കഴിയും, ഇത് ഉപകരണങ്ങളുടെ പ്രവർത്തനരഹിതമായ സമയമൊന്നും ഉറപ്പാക്കും.
റോച്ചെ ഡയറക്ട് സവിശേഷതകൾ:
തത്സമയ വീഡിയോ സ്ട്രീം സമയത്ത് സ്നാപ്പ്ഷോട്ടുകൾ, വീഡിയോ പോയിന്റർ, വ്യാഖ്യാനങ്ങൾ, ചാറ്റ് പ്രവർത്തനം എന്നിവ വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്ന ഒരു ദിശയിലുള്ള വീഡിയോ സ്ട്രീം. വീഡിയോ കോളുകൾ വീഡിയോ സ്ട്രീമിൽ നിന്ന് ഒരു റിമോട്ട് സ്നാപ്പ്ഷോട്ട് എടുക്കാൻ വിദഗ്ദനെ അനുവദിക്കുന്നു കൂടാതെ ഉപകരണ പ്രശ്നം തിരിച്ചറിയാനും പരിഹരിക്കാനും നിങ്ങളെ സഹായിക്കുന്നതിന് വ്യാഖ്യാന പ്രവർത്തനം ഉപയോഗിക്കുന്നു.
കോൺഫറൻസ് പ്രവർത്തനം ഒന്നിലധികം ആളുകളെ ഒരൊറ്റ സെഷനിൽ ചേരാനും വീഡിയോ സ്ട്രീം കാണാനും ഒരു ഉപകരണ പ്രശ്നം പരിഹരിക്കുന്നതിൽ സഹകരിക്കാനും അനുവദിക്കുന്നു. സങ്കീർണ്ണമായ ഒരു പ്രശ്നം പരിഹരിക്കുമ്പോൾ ഈ പ്രവർത്തനം സഹായകമാകും.
വിദഗ്ദ്ധൻ എന്ന നിലയിൽ, ഉപഭോക്താക്കളുടെ കണക്ഷൻ മെച്ചപ്പെടുത്താൻ സഹായിക്കുന്നതിന് വീഡിയോ അല്ലെങ്കിൽ ഓഡിയോ ക്രമീകരണങ്ങൾ മാറ്റാൻ നിങ്ങൾക്ക് റിമോട്ട് ക്രമീകരണം ഉപയോഗിക്കാം.
റോഷ് ഡയറക്റ്റിന്റെ 3D മോഡൽ വ്യൂവർ ഫീച്ചർ, ഉപഘടകങ്ങളുടെ നീക്കം, സുതാര്യത, സ്ഫോടന കാഴ്ചകൾ അല്ലെങ്കിൽ മോഡൽ പ്രതലങ്ങളിൽ നിറമുള്ള വ്യാഖ്യാനങ്ങൾ എന്നിവ ഉൾപ്പെടെയുള്ള മോഡൽ ഘടകങ്ങൾ അപ്ലോഡ് ചെയ്യാനും കാണാനും കൈകാര്യം ചെയ്യാനും നിങ്ങളെ അനുവദിക്കുന്നു - തുടക്കത്തിൽ, ഈ സവിശേഷത വിദഗ്ധരായ ഉപയോക്താക്കൾക്കായി നീക്കിവച്ചിരിക്കുന്നു.
റോഷ് ഡയറക്റ്റിലെ പിന്തുണാ സെഷനുകൾ സേവന നമ്പറും കണക്ഷൻ കോഡും സംയോജിപ്പിച്ചാണ് സ്ഥാപിച്ചിരിക്കുന്നത്, അതായത് രജിസ്ട്രേഷനോ വ്യക്തിഗത വിവരങ്ങളോ ആവശ്യമില്ല. ഇന്റർനെറ്റ് കണക്ഷനുള്ള നിങ്ങളുടെ iPhone അല്ലെങ്കിൽ iPad മാത്രമേ നിങ്ങൾക്ക് ആവശ്യമുള്ളൂ.
അപ്ഡേറ്റ് ചെയ്ത തീയതി
2025 ഓഗ 26