Shiftix Engineer

Intra Shiftix Private Limited

ഈ ആപ്പിനെക്കുറിച്ച്

ഷിഫ്റ്റിക്‌സ് എഞ്ചിനീയർ എന്നത് ഉപഭോക്താക്കളും സേവന ടീമുകളും തമ്മിലുള്ള വർക്ക്ഫ്ലോ കാര്യക്ഷമമാക്കുന്നതിനായി രൂപകൽപ്പന ചെയ്‌തിരിക്കുന്ന ഒരു സമഗ്രമായ മെയിന്റനൻസ് മാനേജ്‌മെന്റ്, ടിക്കറ്റിംഗ് പ്ലാറ്റ്‌ഫോമാണ്. എല്ലാ സേവന അഭ്യർത്ഥനകളും ട്രാക്ക് ചെയ്യാനും കൈകാര്യം ചെയ്യാനും ഉയർന്ന കാര്യക്ഷമതയോടെ പരിഹരിക്കാനും ഞങ്ങളുടെ ആപ്പ് ഉറപ്പാക്കുന്നു.

ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് പ്രശ്‌നങ്ങൾ റിപ്പോർട്ട് ചെയ്യാനും മെയിന്റനൻസ് എഞ്ചിനീയർമാർക്ക് അവരുടെ ജോലികൾ ഫലപ്രദമായി കൈകാര്യം ചെയ്യാനും കഴിയുന്ന ഒരു തടസ്സമില്ലാത്ത ഇന്റർഫേസ് ആപ്പ് നൽകുന്നു. ഒരു പ്രശ്‌നം റിപ്പോർട്ട് ചെയ്യുന്നതിനും അത് പരിഹരിക്കുന്നതിനും ഇടയിലുള്ള വിടവ് ഇത് നികത്തുന്നു.

പ്രധാന സവിശേഷതകൾ:

ഏതെങ്കിലും സാങ്കേതിക പ്രശ്‌നങ്ങൾക്കോ ​​സേവന ആവശ്യകതകൾക്കോ ​​ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് മെയിന്റനൻസ് ടിക്കറ്റുകൾ വേഗത്തിൽ ശേഖരിക്കാൻ കഴിയും.

എഞ്ചിനീയർ ടാസ്‌ക് ഡാഷ്‌ബോർഡ്: നിയുക്തമാക്കിയ എല്ലാ ടിക്കറ്റുകളുടെയും, തീർപ്പാക്കാത്ത ജോലികളുടെയും, അടിയന്തര അറ്റകുറ്റപ്പണികളുടെയും സമർപ്പിത കാഴ്ച മെയിന്റനൻസ് എഞ്ചിനീയർമാർക്ക് ലഭിക്കും.

തത്സമയ സ്റ്റാറ്റസ് അപ്‌ഡേറ്റുകൾ: "തുറന്നിരിക്കുന്നു" എന്നതിൽ നിന്ന് "പുരോഗതിയിലാണ്" എന്നതിലേക്കും ഒടുവിൽ "പൂർത്തിയായി" എന്നതിലേക്കും ഓരോ ടിക്കറ്റിന്റെയും പുരോഗതി ട്രാക്ക് ചെയ്യുക.

മെയിന്റനൻസ് ലോഗുകൾ: ഭാവി റഫറൻസിനായി നടത്തുന്ന എല്ലാ സേവന പ്രവർത്തനങ്ങളുടെയും അറ്റകുറ്റപ്പണികളുടെയും ഡിജിറ്റൽ ചരിത്രം നിലനിർത്തുക.
കാര്യക്ഷമമായ ആശയവിനിമയം: ഡൗൺടൈം കുറയ്ക്കുന്നതിന് ശരിയായ സമയത്ത് ശരിയായ എഞ്ചിനീയറെ അറിയിക്കുന്നുണ്ടെന്ന് ഉറപ്പാക്കുക.

ലളിതമാക്കിയ വർക്ക്ഫ്ലോ: ടിക്കറ്റുകൾ വേഗത്തിൽ അടയ്ക്കുന്നതിനും ഉപഭോക്തൃ സംതൃപ്തി മെച്ചപ്പെടുത്തുന്നതിനും മെയിന്റനൻസ് ടീമുകൾക്കായി പ്രത്യേകം രൂപകൽപ്പന ചെയ്‌തിരിക്കുന്നു.