BaseIT

SoftifyBD

ഈ ആപ്പിനെക്കുറിച്ച്

നിങ്ങൾക്ക് എന്ത് ലഭിക്കും:

*** ഞങ്ങളുടെ സെർവറിലേക്കുള്ള നിങ്ങളുടെ അവസാന കണക്റ്റിവിറ്റി മുതൽ നിങ്ങൾ എത്ര ഡാറ്റ ഡൗൺലോഡ് ചെയ്യുകയും അപ്‌ലോഡ് ചെയ്യുകയും ചെയ്‌തു എന്നതിൻ്റെ വിവരങ്ങൾ.

*** ഞങ്ങളുടെ അപ്ലിക്കേഷനിൽ നിന്ന് നിങ്ങളുടെ ഇൻ്റർനെറ്റ് പാക്കേജ് മാറ്റത്തിനായി നിങ്ങൾക്ക് അഭ്യർത്ഥിക്കാം.

*** നിങ്ങളുടെ വൈഫൈ റൂട്ടറിൽ നിന്ന് ഫോണിലേക്ക് നിങ്ങളുടെ വൈഫൈ സിഗ്നൽ ശരിയായി പ്രവർത്തിക്കുന്നുണ്ടോയെന്ന് പരിശോധിക്കുന്നതിനുള്ള "റൂട്ടർ കണക്റ്റിവിറ്റി ടെസ്റ്റ്" ഓപ്ഷൻ. പിന്നെ എന്തെങ്കിലും പ്രശ്നമുണ്ടെങ്കിൽ അതിനനുസരിച്ച് പരിഹാരം ലഭിക്കും.

*** നിങ്ങൾക്ക് ആപ്പിൽ നിന്ന് ആവശ്യമുള്ള പിന്തുണയ്‌ക്കായി “പിന്തുണ ടിക്കറ്റ്” തുറക്കാം. സന്ദേശമയയ്‌ക്കുന്നതിലൂടെ നിങ്ങളുടെ പ്രശ്‌നത്തെക്കുറിച്ച് ഞങ്ങളുടെ സാങ്കേതിക ടീമിനെ അറിയിക്കാനും നിങ്ങൾക്ക് കഴിയും. നിങ്ങൾ ഇനി ഞങ്ങളുടെ ഓഫീസിലേക്ക് വിളിക്കേണ്ടതില്ല.

*** അധിക ചാർജുകളൊന്നും കൂടാതെ ഓൺലൈൻ bKash പേയ്‌മെൻ്റ് ഗേറ്റ്‌വേ വഴി ഞങ്ങളുടെ ആപ്പിൽ നിന്ന് നിങ്ങളുടെ പ്രതിമാസ ബിൽ അടയ്ക്കാം.

*** നിങ്ങളുടെ പേയ്മെൻ്റ് ചരിത്രം നിങ്ങൾക്ക് കാണാൻ കഴിയും.

*** ഇൻറർനെറ്റിലോ ഏതെങ്കിലും ഓഫറിലോ വാർത്തകളിലോ എന്തെങ്കിലും തടസ്സമുണ്ടായാൽ, ഞങ്ങൾ ആപ്പിൽ അറിയിപ്പുകൾ പോസ്റ്റ് ചെയ്യും.

*** മൊബൈൽ ഡാറ്റ ഉപയോഗിച്ച് നിങ്ങൾക്ക് ആപ്പിൽ നിന്നും ഞങ്ങളുടെ സേവനം ലഭിക്കും. യഥാസമയം ബിൽ അടച്ചില്ലെങ്കിൽ നിങ്ങളുടെ കണക്ഷൻ വിച്ഛേദിക്കപ്പെട്ടേക്കാം. അങ്ങനെയെങ്കിൽ, മൊബൈൽ ഡാറ്റ അല്ലെങ്കിൽ ഏതെങ്കിലും ഇൻ്റർനെറ്റ് കണക്ഷൻ ഉപയോഗിച്ച് നിങ്ങൾക്ക് ആപ്പിൽ നിന്ന് ബിൽ അടയ്ക്കാം, നിങ്ങളുടെ ഇൻ്റർനെറ്റ് സേവനം സ്വയമേവ വീണ്ടും കണക്‌റ്റ് ചെയ്യപ്പെടും.
ഞങ്ങളുടെ ഇൻ്റർനെറ്റ് കണക്ഷനിൽ നിന്ന് നിങ്ങൾ പൂർണ്ണമായും വിച്ഛേദിക്കപ്പെട്ടിട്ടുണ്ടെങ്കിൽ, മൊബൈൽ ഡാറ്റ വഴി "ക്ലയൻ്റ് സപ്പോർട്ട് & ടിക്കറ്റ് സിസ്റ്റം" ഉപയോഗിച്ച് നിങ്ങൾക്ക് ഒരു പിന്തുണ ടിക്കറ്റ് തുറക്കാനും കഴിയും. ഞങ്ങളുടെ പിന്തുണാ ടീം അപ്പോൾ പ്രശ്നം വളരെ വേഗത്തിൽ പരിഹരിക്കും.