JS Network

SoftifyBD

ഈ ആപ്പിനെക്കുറിച്ച്

നിങ്ങൾക്ക് ലഭിക്കുന്നത്:

*** ഞങ്ങളുടെ സെർവറിലേക്കുള്ള നിങ്ങളുടെ അവസാന കണക്റ്റിവിറ്റി മുതൽ നിങ്ങൾ എത്ര ഡാറ്റ ഡൗൺലോഡ് ചെയ്ത് അപ്‌ലോഡ് ചെയ്‌തു എന്നതിനെക്കുറിച്ചുള്ള വിവരങ്ങൾ.

*** ഞങ്ങളുടെ ആപ്പിൽ നിന്ന് നിങ്ങളുടെ ഇന്റർനെറ്റ് പാക്കേജ് മാറ്റത്തിനായി നിങ്ങൾക്ക് അഭ്യർത്ഥിക്കാം.

*** നിങ്ങളുടെ വൈഫൈ റൂട്ടറിൽ നിന്ന് നിങ്ങളുടെ ഫോണിലേക്ക് നിങ്ങളുടെ വൈഫൈ സിഗ്നൽ ശരിയായി പ്രവർത്തിക്കുന്നുണ്ടോ എന്ന് പരിശോധിക്കുന്നതിനുള്ള "റൂട്ടർ കണക്റ്റിവിറ്റി ടെസ്റ്റ്" ഓപ്ഷൻ. എന്തെങ്കിലും പ്രശ്‌നമുണ്ടെങ്കിൽ, അതനുസരിച്ച് നിങ്ങൾക്ക് പരിഹാരം ലഭിക്കും.

*** ആപ്പിൽ നിന്ന് നിങ്ങൾക്ക് ആവശ്യമുള്ള പിന്തുണയ്‌ക്കായി “സപ്പോർട്ട് ടിക്കറ്റ്” തുറക്കാം. നിങ്ങളുടെ പ്രശ്‌നത്തെക്കുറിച്ച് സന്ദേശമയയ്‌ക്കൽ വഴി ഞങ്ങളുടെ സാങ്കേതിക സംഘത്തെ അറിയിക്കാനും കഴിയും. ഇനി ഞങ്ങളുടെ ഓഫീസിലേക്ക് വിളിക്കേണ്ടതില്ല.

*** അധിക ചാർജ് ഇല്ലാതെ ഓൺലൈൻ bKash പേയ്‌മെന്റ് ഗേറ്റ്‌വേ വഴി ഞങ്ങളുടെ ആപ്പിൽ നിന്ന് നിങ്ങളുടെ പ്രതിമാസ ബിൽ അടയ്ക്കാം.

*** നിങ്ങളുടെ പേയ്‌മെന്റ് ചരിത്രം കാണാൻ കഴിയും.

*** ഇന്റർനെറ്റിൽ എന്തെങ്കിലും തടസ്സമോ ഏതെങ്കിലും ഓഫറോ വാർത്തയോ ഉണ്ടായാൽ, ഞങ്ങൾ ആപ്പിൽ അറിയിപ്പുകൾ പോസ്റ്റ് ചെയ്യും.

*** മൊബൈൽ ഡാറ്റ ഉപയോഗിച്ച് നിങ്ങൾക്ക് ആപ്പിൽ നിന്ന് ഞങ്ങളുടെ സേവനം ലഭിക്കും. നിങ്ങൾ കൃത്യസമയത്ത് ബിൽ അടച്ചില്ലെങ്കിൽ നിങ്ങളുടെ കണക്ഷൻ വിച്ഛേദിക്കപ്പെട്ടേക്കാം. അങ്ങനെയെങ്കിൽ, മൊബൈൽ ഡാറ്റയോ മറ്റേതെങ്കിലും ഇന്റർനെറ്റ് കണക്ഷനോ ഉപയോഗിച്ച് നിങ്ങൾക്ക് ആപ്പിൽ നിന്ന് ബിൽ അടയ്ക്കാം, നിങ്ങളുടെ ഇന്റർനെറ്റ് സേവനം യാന്ത്രികമായി വീണ്ടും കണക്റ്റുചെയ്യപ്പെടും.

ഞങ്ങളുടെ ഇന്റർനെറ്റ് കണക്ഷനിൽ നിന്ന് നിങ്ങൾ പൂർണ്ണമായും വിച്ഛേദിക്കപ്പെട്ടിട്ടുണ്ടെങ്കിൽ, മൊബൈൽ ഡാറ്റ വഴി “ക്ലയന്റ് സപ്പോർട്ട് & ടിക്കറ്റ് സിസ്റ്റം” ഉപയോഗിച്ച് നിങ്ങൾക്ക് ഒരു സപ്പോർട്ട് ടിക്കറ്റ് തുറക്കാനും കഴിയും. തുടർന്ന് ഞങ്ങളുടെ സപ്പോർട്ട് ടീം പ്രശ്നം വളരെ വേഗത്തിൽ പരിഹരിക്കും.