DWS Engineer
10+
ഡൗൺലോഡുകൾ
എല്ലാവർക്കും
info
ഈ ആപ്പിനെക്കുറിച്ച്
DWS എഞ്ചിനീയർ ആപ്ലിക്കേഷൻ ഉപയോഗിച്ച് ഐടി ഇൻസിഡന്റ് മാനേജ്‌മെന്റ് മുമ്പത്തേക്കാൾ ലളിതവും കാര്യക്ഷമവുമാക്കുന്നു. ഐടി സംഭവങ്ങൾ കൈകാര്യം ചെയ്യലും
ദിവസങ്ങൾക്ക് ശേഷം ഉപഭോക്താക്കളെ അറിയിക്കുന്നത് പഴയ കാര്യമാണ്. ഉപഭോക്തൃ അഭ്യർത്ഥനകൾക്ക് ഉത്തരം നൽകാൻ DWS എഞ്ചിനീയർ ആപ്ലിക്കേഷൻ ഞങ്ങളുടെ എഞ്ചിനീയറെ അനുവദിക്കുന്നു
ആദ്യത്തേതും അവർക്ക് ഏറ്റവും അനുയോജ്യവും ഉചിതവുമായ പിന്തുണാ സേവനം നൽകുക.
ആപ്ലിക്കേഷനെക്കുറിച്ചുള്ള ഒരു ചെറിയ സംക്ഷിപ്തമാണിത്
• കസ്റ്റമർ കെയർ ടീമോ ഇൻസിഡന്റ് മാനേജർമാരോ സർവീസർ അഭ്യർത്ഥനയിൽ ലോഗിൻ ചെയ്തുകഴിഞ്ഞാൽ, എഞ്ചിനീയർമാർക്ക് അവരുടെ അപേക്ഷയിൽ ഒരു അറിയിപ്പ് ലഭിക്കും.
• അവർ അഭ്യർത്ഥന സ്വീകരിക്കുകയോ നിരസിക്കുകയോ ചെയ്യണം.
• എഞ്ചിനീയർമാരെ നിയമിക്കുന്നത് ഘടകങ്ങളുടെ അടിസ്ഥാനത്തിലാണ് - സ്ഥാനം, ഇഷ്യൂ വിഭാഗം, വൈദഗ്ദ്ധ്യം, എഞ്ചിനീയർക്ക് നൽകിയിരിക്കുന്ന OEM.
• ഓട്ടോ അസൈൻ ചെയ്യുന്നതിനായി എഞ്ചിനീയറെ കണ്ടെത്തുന്നതിന് GPS കോർഡിനേറ്റ് ഫൈൻഡർ ഉപയോഗിക്കുന്നു.
• അഭ്യർത്ഥന നിരസിക്കപ്പെട്ടാൽ, അത് സ്വയമേവ സംഭവ മാനേജർക്ക് കൈമാറുകയും സംഭവ മാനേജർ അത് ഒരു പുതിയ എഞ്ചിനീയർക്ക് നൽകുകയും ചെയ്യും.
• ഉപഭോക്താവിന്റെ സ്ഥലത്ത് എത്തിയ ശേഷം, അത് പരിഹരിക്കപ്പെടുകയോ തീർപ്പുകൽപ്പിക്കാത്തതോ ആണെങ്കിൽ, എഞ്ചിനീയർ അപേക്ഷയിലെ അഭ്യർത്ഥന നില അപ്ഡേറ്റ് ചെയ്യണം.
• സ്റ്റാറ്റസ് അപ്ഡേറ്റ് ചെയ്തുകഴിഞ്ഞാൽ, അടുത്ത പ്രവർത്തനത്തിനായി സേവന അഭ്യർത്ഥന വിന്യസിക്കും.
ഞങ്ങളുടെ ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് സേവനങ്ങൾക്കു ശേഷമുള്ള മികച്ചതല്ലാതെ മറ്റൊന്നും നൽകുക എന്നതാണ് ഞങ്ങളുടെ ലക്ഷ്യം, ഇതാണ് DWS. ഇത് വളരെ എളുപ്പമുള്ള ഒന്നാണ്
ഉപഭോക്താവിന്റെ സേവന അഭ്യർത്ഥനകൾ കഴിയുന്നത്ര വേഗത്തിൽ പരിഹരിക്കാൻ ഞങ്ങളെ സഹായിക്കുന്ന ഇപ്പോഴും ബുദ്ധിപരമായ ആപ്ലിക്കേഷൻ ഉപയോഗിക്കുക.
ദിവസങ്ങൾക്ക് ശേഷം ഉപഭോക്താക്കളെ അറിയിക്കുന്നത് പഴയ കാര്യമാണ്. ഉപഭോക്തൃ അഭ്യർത്ഥനകൾക്ക് ഉത്തരം നൽകാൻ DWS എഞ്ചിനീയർ ആപ്ലിക്കേഷൻ ഞങ്ങളുടെ എഞ്ചിനീയറെ അനുവദിക്കുന്നു
ആദ്യത്തേതും അവർക്ക് ഏറ്റവും അനുയോജ്യവും ഉചിതവുമായ പിന്തുണാ സേവനം നൽകുക.
ആപ്ലിക്കേഷനെക്കുറിച്ചുള്ള ഒരു ചെറിയ സംക്ഷിപ്തമാണിത്
• കസ്റ്റമർ കെയർ ടീമോ ഇൻസിഡന്റ് മാനേജർമാരോ സർവീസർ അഭ്യർത്ഥനയിൽ ലോഗിൻ ചെയ്തുകഴിഞ്ഞാൽ, എഞ്ചിനീയർമാർക്ക് അവരുടെ അപേക്ഷയിൽ ഒരു അറിയിപ്പ് ലഭിക്കും.
• അവർ അഭ്യർത്ഥന സ്വീകരിക്കുകയോ നിരസിക്കുകയോ ചെയ്യണം.
• എഞ്ചിനീയർമാരെ നിയമിക്കുന്നത് ഘടകങ്ങളുടെ അടിസ്ഥാനത്തിലാണ് - സ്ഥാനം, ഇഷ്യൂ വിഭാഗം, വൈദഗ്ദ്ധ്യം, എഞ്ചിനീയർക്ക് നൽകിയിരിക്കുന്ന OEM.
• ഓട്ടോ അസൈൻ ചെയ്യുന്നതിനായി എഞ്ചിനീയറെ കണ്ടെത്തുന്നതിന് GPS കോർഡിനേറ്റ് ഫൈൻഡർ ഉപയോഗിക്കുന്നു.
• അഭ്യർത്ഥന നിരസിക്കപ്പെട്ടാൽ, അത് സ്വയമേവ സംഭവ മാനേജർക്ക് കൈമാറുകയും സംഭവ മാനേജർ അത് ഒരു പുതിയ എഞ്ചിനീയർക്ക് നൽകുകയും ചെയ്യും.
• ഉപഭോക്താവിന്റെ സ്ഥലത്ത് എത്തിയ ശേഷം, അത് പരിഹരിക്കപ്പെടുകയോ തീർപ്പുകൽപ്പിക്കാത്തതോ ആണെങ്കിൽ, എഞ്ചിനീയർ അപേക്ഷയിലെ അഭ്യർത്ഥന നില അപ്ഡേറ്റ് ചെയ്യണം.
• സ്റ്റാറ്റസ് അപ്ഡേറ്റ് ചെയ്തുകഴിഞ്ഞാൽ, അടുത്ത പ്രവർത്തനത്തിനായി സേവന അഭ്യർത്ഥന വിന്യസിക്കും.
ഞങ്ങളുടെ ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് സേവനങ്ങൾക്കു ശേഷമുള്ള മികച്ചതല്ലാതെ മറ്റൊന്നും നൽകുക എന്നതാണ് ഞങ്ങളുടെ ലക്ഷ്യം, ഇതാണ് DWS. ഇത് വളരെ എളുപ്പമുള്ള ഒന്നാണ്
ഉപഭോക്താവിന്റെ സേവന അഭ്യർത്ഥനകൾ കഴിയുന്നത്ര വേഗത്തിൽ പരിഹരിക്കാൻ ഞങ്ങളെ സഹായിക്കുന്ന ഇപ്പോഴും ബുദ്ധിപരമായ ആപ്ലിക്കേഷൻ ഉപയോഗിക്കുക.
അപ്ഡേറ്റ് ചെയ്ത തീയതി
ഡെവലപ്പര്‍മാർ നിങ്ങളുടെ ഡാറ്റ ശേഖരിക്കുകയും പങ്കിടുകയും ചെയ്യുന്നത് എങ്ങനെയെന്ന് മനസ്സിലാക്കുന്നതിലൂടെയാണ് സുരക്ഷ ആരംഭിക്കുന്നത്. നിങ്ങളുടെ ഉപയോഗത്തെയും പ്രദേശത്തെയും പ്രായത്തെയും അടിസ്ഥാനമാക്കി ഡാറ്റാ സ്വകാര്യതയും സുരക്ഷാ നടപടികളും വ്യത്യാസപ്പെടാം. ഡെവലപ്പര്‍ ഈ വിവരങ്ങൾ നൽകി കാലക്രമേണ ഇത് അപ്ഡേറ്റ് ചെയ്തേക്കാം.
മൂന്നാം കക്ഷികളുമായി ഡാറ്റയൊന്നും പങ്കിട്ടില്ല
ഡെവലപ്പർമാർ എങ്ങനെയാണ് പങ്കിടൽ പ്രഖ്യാപിക്കുന്നത് എന്നതിനെക്കുറിച്ച് കൂടുതലറിയുക
ഡാറ്റയൊന്നും ശേഖരിച്ചിട്ടില്ല
ഡെവലപ്പർമാർ എങ്ങനെയാണ് ശേഖരണം പ്രഖ്യാപിക്കുന്നത് എന്നതിനെക്കുറിച്ച് കൂടുതലറിയുക
ട്രാൻസിറ്റിൽ ഡാറ്റ എൻക്രിപ്റ്റ് ചെയ്തിരിക്കുന്നു
പുതിയതെന്താണ്
Solved bug
ആപ്പ് പിന്തുണ
ഡെവലപ്പറെ കുറിച്ച്
TEAM COMPUTERS PRIVATE LIMITED
pawan.shaw@teamcomputers.com
No.1, Mohammadpur
Bhikaji Cama Place
New Delhi, Delhi 110066
India
+91 99717 18894