원주시청 헬프라인

(주)레드휘슬

ഈ ആപ്പിനെക്കുറിച്ച്

സൗകര്യപ്രദമായ വോഞ്ജു സിറ്റി ഹാൾ ഹെൽപ്പ് ലൈൻ ആപ്ലിക്കേഷൻ കാണുക

ഹെൽപ്പ്‌ലൈൻ റിപ്പോർട്ടുകളും പാലിക്കൽ അന്വേഷണങ്ങളും എപ്പോൾ വേണമെങ്കിലും എവിടെയും തത്സമയത്തും സൗകര്യപ്രദമായും സാധ്യമാണ്
റിപ്പോർട്ടുകളുടെയും അന്വേഷണങ്ങളുടെയും പുരോഗതിയും പ്രോസസ്സിംഗും, ഫോളോ-അപ്പ് റിപ്പോർട്ടുകളും പരിശോധിക്കാനും ഇത് സാധ്യമാണ്.

★ വോഞ്ജു സിറ്റി ഹാൾ ഹെൽപ്പ് ലൈനിന്റെ സവിശേഷതകൾ
- രഹസ്യസ്വഭാവവും അജ്ഞാതതയും ഉറപ്പാക്കാൻ ഒരു സ്വതന്ത്ര മൂന്നാം കക്ഷി പ്രൊഫഷണൽ കമ്പനി (റെഡ് വിസിൽ) പ്രവർത്തിപ്പിക്കുന്നു.
- കൊറിയയിലെ 150 പ്രധാന ധനകാര്യ സ്ഥാപനങ്ങൾ, വൻകിട കോർപ്പറേഷനുകൾ, കേന്ദ്ര ഭരണ ഏജൻസികൾ, പ്രാദേശിക സർക്കാരുകൾ, പൊതു കോർപ്പറേഷനുകൾ എന്നിവയുടെ ഏകദേശം 500,000 ജീവനക്കാർ റെഡ് വിസിൽ ഹെൽപ്പ് ലൈൻ ഉപയോഗിക്കുന്നു.

★ ഈ ഹെൽപ്പ് ലൈനിന് എന്ത് ബാധകമാണ്
1. അജ്ഞാതതയുടെ ഗ്യാരണ്ടി
ഈ സിസ്റ്റം ഇന്റർനെറ്റ് പ്രോട്ടോക്കോൾ (IP) വിലാസങ്ങൾ അടങ്ങിയ ഇന്റേണൽ ആക്‌സസ് ലോഗുകൾ സൃഷ്ടിക്കുകയോ പരിപാലിക്കുകയോ ചെയ്യുന്നില്ല, അതിനാൽ ഉപയോക്താക്കളെ കണ്ടെത്താനാകില്ല, അജ്ഞാതത്വം ഉറപ്പുനൽകുന്നു.
2. സുരക്ഷാ മെച്ചപ്പെടുത്തൽ
ഫയർവാൾ, ഹാർഡ്‌വെയർ വെബ് ഫയർവാൾ, ഇൻട്രൂഷൻ ഡിറ്റക്ഷൻ സിസ്റ്റം (IPS) എന്നിവ ഈ സിസ്റ്റത്തിൽ പ്രയോഗിക്കുന്നു, കൂടാതെ 24 മണിക്കൂറും 365-ദിവസവും സുരക്ഷാ നിയന്ത്രണം പ്രവർത്തിക്കുന്നു.
3. സംഭരണവും ആക്സസ് അവകാശങ്ങളും റിപ്പോർട്ട് ചെയ്യുക
റിപ്പോർട്ടുകളും ചോദ്യാവലികളും സുരക്ഷയ്ക്കായി റെഡ് വിസിലിന്റെ സെക്യൂരിറ്റി സെർവറിൽ നേരിട്ട് സംഭരിക്കുന്നു, റിപ്പോർട്ടുകൾ പ്രോസസ്സ് ചെയ്യാൻ അധികാരമുള്ളവർക്ക് മാത്രമേ അവ ആക്‌സസ് ചെയ്യാൻ കഴിയൂ.

★ മുൻകരുതലുകൾ
- റിപ്പോർട്ടോ അന്വേഷണമോ സമർപ്പിച്ചതിന് ശേഷം, നിങ്ങൾക്ക് നൽകിയിട്ടുള്ള തനത് നമ്പർ (6 അക്കങ്ങൾ) എഴുതുന്നത് ഉറപ്പാക്കുക, കുറച്ച് ദിവസങ്ങൾക്ക് ശേഷം പ്രോസസ്സിംഗ് സ്ഥിരീകരണത്തിലൂടെ ഓഡിറ്റ് മാനേജരുടെ പ്രതികരണവും പുരോഗതിയും പരിശോധിക്കുക.
- സ്വയം വെളിപ്പെടുത്താതിരിക്കാൻ ശ്രദ്ധിക്കുക. റിപ്പോർട്ട് പൂരിപ്പിക്കുമ്പോൾ, നിങ്ങൾ ആരാണെന്ന് ഊഹിക്കാൻ ഇടയാക്കുന്ന സാഹചര്യങ്ങൾ വെളിപ്പെടുത്താതിരിക്കാൻ ശ്രദ്ധിക്കുക.

★ നിർദ്ദേശങ്ങൾ
ആപ്പ് ഉപയോഗിക്കുമ്പോൾ എന്തെങ്കിലും പിശകുകൾ നേരിടുകയോ നിങ്ങൾക്ക് എന്തെങ്കിലും നിർദ്ദേശങ്ങളോ ചോദ്യങ്ങളോ ഉണ്ടെങ്കിൽ, ദയവായി ഞങ്ങളെ ബന്ധപ്പെടുക.
നിങ്ങളുടെ അഭിപ്രായങ്ങൾ ഞങ്ങൾ എപ്പോഴും സ്വാഗതം ചെയ്യുന്നു.