XTPL: ഉപയോക്താക്കൾക്കും സൂപ്പർവൈസർമാർക്കും വേണ്ടിയുള്ള സ്ട്രീംലൈൻഡ് പരാതി മാനേജ്മെൻ്റ്
ഉപയോക്താക്കൾക്കും സൂപ്പർവൈസർമാർക്കും തടസ്സമില്ലാത്ത ഇൻ്റർഫേസ് നൽകിക്കൊണ്ട് "XTPL" ആപ്പ് പരാതി കൈകാര്യം ചെയ്യുന്നതിൽ വിപ്ലവം സൃഷ്ടിക്കുന്നു, തത്സമയ ആശയവിനിമയത്തിലൂടെ പ്രശ്ന പരിഹാരവും മെച്ചപ്പെടുത്തിയ കാര്യക്ഷമതയും ഉറപ്പാക്കുന്നു.
ഉപയോക്താക്കൾക്കായി
- വേഗത്തിലും എളുപ്പത്തിലും പരാതി സമർപ്പിക്കൽ
ഉപയോക്താക്കൾക്ക് ഉപയോക്തൃ-സൗഹൃദ ഇൻ്റർഫേസിലൂടെ അനായാസമായി പരാതികൾ ഉന്നയിക്കാൻ കഴിയും, ഇത് പ്രക്രിയയെ ലളിതവും തടസ്സരഹിതവുമാക്കുന്നു.
- ഉടനടി അംഗീകാരം
സമർപ്പിക്കുമ്പോൾ, ഉപയോക്താക്കൾക്ക് ഉടനടി സ്ഥിരീകരണം ലഭിക്കുന്നു, അവരുടെ പ്രശ്നം അഭിസംബോധന ചെയ്യപ്പെടുന്നുവെന്ന് മനസ്സമാധാനം നൽകുന്നു.
- തത്സമയ സ്റ്റാറ്റസ് അപ്ഡേറ്റുകൾ
ഉപയോക്താക്കൾക്ക് അവരുടെ പരാതിയുടെ നില തത്സമയം ട്രാക്ക് ചെയ്യാനും പുരോഗതിയെക്കുറിച്ചും പ്രതീക്ഷിക്കുന്ന പരിഹാര സമയത്തെക്കുറിച്ചും അറിഞ്ഞുകൊണ്ട് തുടരാനാകും.
സൂപ്പർവൈസർമാർക്ക്
- പരാതികളുടെ തൽക്ഷണ അറിയിപ്പ്
സൂപ്പർവൈസർമാർക്ക് പുതിയ പരാതികളുടെ തൽക്ഷണ അറിയിപ്പുകൾ ലഭിക്കുന്നു, ഇത് ടാസ്ക്കുകൾക്ക് മുൻഗണന നൽകാൻ അവരെ അനുവദിക്കുന്നു.
- കാര്യക്ഷമമായ പരാതി മാനേജ്മെൻ്റ്
ടാസ്ക്കുകൾ തരംതിരിക്കാനും അസൈൻ ചെയ്യാനുമുള്ള ടൂളുകൾക്കൊപ്പം പരാതികൾ കാണാനും നിയന്ത്രിക്കാനും ട്രാക്ക് ചെയ്യാനും ഒരു സമഗ്ര ഡാഷ്ബോർഡ് സൂപ്പർവൈസർമാരെ പ്രാപ്തമാക്കുന്നു.
- സമയബന്ധിതമായ റെസല്യൂഷനും റിപ്പോർട്ടിംഗും
സൂപ്പർവൈസർമാർക്ക് പ്രശ്നങ്ങൾ ഉടനടി പരിഹരിക്കാനും പരാതി പ്രവണതകളെക്കുറിച്ചുള്ള റിപ്പോർട്ടുകൾ സൃഷ്ടിക്കാനും കഴിയും, ദീർഘകാല പരിഹാരങ്ങൾ തിരിച്ചറിയാനും നടപ്പിലാക്കാനും സഹായിക്കുന്നു.
- മെച്ചപ്പെടുത്തിയ ആശയവിനിമയം
ഉപയോക്താക്കളും സൂപ്പർവൈസർമാരും തമ്മിലുള്ള നേരിട്ടുള്ള ആശയവിനിമയം ദ്രുത വ്യക്തതകളും അപ്ഡേറ്റുകളും സുഗമമാക്കുന്നു, പ്രശ്ന പരിഹാരം വേഗത്തിലാക്കുകയും സേവന നിലവാരം മെച്ചപ്പെടുത്തുകയും ചെയ്യുന്നു
അപ്ഡേറ്റ് ചെയ്ത തീയതി
2025 ജനു 30