നെൽസൺ മണ്ടേല ബിയുടെ മുനിസിപ്പാലിറ്റി - സി.ഇ.ടി. സ്വയം സഹായ ആപ്ലിക്കേഷൻ കംപ്യൂമഡ് (പിറ്റി) ലിമിറ്റഡ് വികസിപ്പിച്ചെടുത്തു.
രജിസ്റ്റർ ചെയ്ത NMBM IVR കസ്റ്റമർമാർക്ക് ഈ ആപ്ലിക്കേഷൻ ഉപയോഗിക്കാൻ എളുപ്പത്തിൽ ഉപയോഗിക്കാവുന്ന ഒരു പ്ലാറ്റ്ഫോം പ്രദാനം ചെയ്യുന്നു.
ആവശ്യമുള്ള ഫോമുകളും വിവരങ്ങളും നൽകുന്ന ഒരു ഏജന്റുമായി സംസാരിക്കുന്നതിനായി 041 506 5555 ബന്ധം രജിസ്റ്റർ ചെയ്യുന്നതിന്.
ലഭ്യമായ നിലവിലെ സവിശേഷതകൾ ഇവയാണ്:
പ്രീ-പേയ്മെന്റ് വൈദ്യുതി വാങ്ങലുകൾ
അക്കൌണ്ട് പേയ്മെന്റ്
-ബാലൻസ് അന്വേഷണങ്ങൾ
-മീറ്റർ വായനകൾ (ക്ലയന്റുകൾ അനുവദിക്കുന്നു
സ്വന്തം കൃത്യതയിലേക്ക് പ്രവേശിക്കാൻ
വായനകൾ).
സ്റ്റാറ്റസ്മെൻറ് അഭ്യർത്ഥനകൾ
-സൈൻ അപ്പ് ചെയ്യുക
പിൻ പിൻ ചെയ്യുക
റിപ്പോർട്ട് റിപ്പോർട്ടുചെയ്യൽ (മെട്രൊസിന് ചുറ്റുമുള്ള സംഭവങ്ങൾ തിരിച്ചറിയുന്നതിലൂടെ NMBM അസിസ്).
-ഐഡിപി ഇൻപുട്ട് (ഇന്റഗ്രേറ്റഡ് ഡെവലപ്മെന്റ് പ്ലാൻ - NMBM ന്റെ ഭാവി വികസനത്തിലും മെച്ചപ്പെടുത്തലിനും സഹായിക്കുന്ന അഭിപ്രായങ്ങൾ സമർപ്പിക്കാൻ റിസൽക്കാർക്ക് കഴിയുന്നു).
-കസ്റ്റയർ സർവ്വേ
-പാർപ്പിട
വഞ്ചനയും അഴിമതിയും റിപ്പോർട്ട് ചെയ്യുക
എന്തെങ്കിലും പിശകുകൾ നേരിടുന്നുവെങ്കിൽ, 041506 5555 ന് NMBM യെ ബന്ധപ്പെടുകയും ഒരു ഏജന്റ് നിങ്ങളെ സഹായിക്കുകയും ചെയ്യും.
അപ്ഡേറ്റ് ചെയ്ത തീയതി
2025, സെപ്റ്റം 5