കോൺടാക്റ്റുകൾ, കോളുകൾ, എസ്എംഎസ്, കുറിപ്പുകൾ, ഉപഭോക്തൃ ആശയവിനിമയ ചരിത്രം എന്നിവ ഒരിടത്ത് കൈകാര്യം ചെയ്യാൻ ടെക്സ്റ്റോറി CRM നിങ്ങളെ സഹായിക്കുന്നു.
നിങ്ങൾ എല്ലാ ദിവസവും ഉപഭോക്താക്കളുമായി സംസാരിക്കുകയാണെങ്കിൽ, ഫോൺ കോളുകൾ, ടെക്സ്റ്റ് സന്ദേശങ്ങൾ, കുറിപ്പുകൾ, ഫോളോ-അപ്പുകൾ എന്നിവയിലൂടെ പ്രധാനപ്പെട്ട വിശദാംശങ്ങൾ നഷ്ടപ്പെടുന്നത് എളുപ്പമാണ്. ഉപഭോക്താവ് ആരാണെന്നും മുമ്പ് എന്താണ് സംഭവിച്ചതെന്നും അടുത്തതായി എന്താണ് ചെയ്യേണ്ടതെന്നും നിങ്ങൾക്ക് വേഗത്തിൽ മനസ്സിലാക്കാൻ കഴിയുന്ന തരത്തിൽ എല്ലാ ഉപഭോക്തൃ ഇടപെടലുകളും സംഘടിപ്പിക്കാൻ ടെക്സ്റ്റോറി നിങ്ങളെ സഹായിക്കുന്നു.
ഉപഭോക്തൃ ആശയവിനിമയം കൈകാര്യം ചെയ്യുന്നതിന് ലളിതവും എന്നാൽ ശക്തവുമായ മാർഗം ആവശ്യമുള്ള ചെറുകിട ബിസിനസുകൾ, വിൽപ്പന ടീമുകൾ, ഏജൻസികൾ, കൺസൾട്ടന്റുകൾ, സേവന ദാതാക്കൾ, പ്രൊഫഷണലുകൾ എന്നിവർക്കായി ടെക്സ്റ്റോറി രൂപകൽപ്പന ചെയ്തിരിക്കുന്നു.
പ്രധാന സവിശേഷതകൾ
കോൺടാക്റ്റ് മാനേജ്മെന്റ്
നിങ്ങളുടെ ഉപഭോക്താക്കളെയും ക്ലയന്റുകളെയും ലീഡുകളെയും ബിസിനസ്സ് കോൺടാക്റ്റുകളെയും ഒരിടത്ത് സംഘടിപ്പിക്കുക. ഉപഭോക്തൃ വിവരങ്ങൾ വേഗത്തിൽ തിരയുക, അപ്ഡേറ്റ് ചെയ്യുക, നിയന്ത്രിക്കുക.
ഉപഭോക്തൃ ആശയവിനിമയ ചരിത്രം
മുൻകാല ആശയവിനിമയം എളുപ്പത്തിൽ അവലോകനം ചെയ്യാൻ കഴിയുന്ന തരത്തിൽ കോൾ ലോഗുകൾ, എസ്എംഎസ് ചരിത്രം, കുറിപ്പുകൾ, ഉപഭോക്തൃ രേഖകൾ എന്നിവ ഓരോ കോൺടാക്റ്റിലേക്കും ബന്ധിപ്പിച്ച് സൂക്ഷിക്കുക.
കോൾ ഹിസ്റ്ററി മാനേജ്മെന്റ്
ഇൻകമിംഗ്, ഔട്ട്ഗോയിംഗ് കോളുകൾ ട്രാക്ക് ചെയ്ത് മികച്ച ഫോളോ-അപ്പിനും ഉപഭോക്തൃ സേവനത്തിനുമായി അവയെ ഉപഭോക്തൃ രേഖകളുമായി ബന്ധിപ്പിക്കുക.
SMS മാനേജ്മെന്റ്
ടെക്സ്റ്റ് സന്ദേശങ്ങൾ കൂടുതൽ കാര്യക്ഷമമായി കൈകാര്യം ചെയ്യുകയും പ്രധാനപ്പെട്ട സന്ദേശ ചരിത്രം കോൺടാക്റ്റ് വഴി ക്രമീകരിച്ച് സൂക്ഷിക്കുകയും ചെയ്യുക.
കോളർ ഐഡി പോപ്പ്അപ്പ്
ഒരു കോൾ വരുമ്പോൾ ഉപയോഗപ്രദമായ ഉപഭോക്തൃ വിവരങ്ങൾ കാണുക, അതുവഴി നിങ്ങൾക്ക് മികച്ച സന്ദർഭത്തിൽ പ്രതികരിക്കാൻ കഴിയും.
ഡെസ്ക്ടോപ്പ് എസ്എംഎസും ക്ലിക്ക്-ടു-കോളും
നിങ്ങളുടെ ആൻഡ്രോയിഡ് ഫോണിനെ നിങ്ങളുടെ പിസിയുമായി ബന്ധിപ്പിക്കുക. നിങ്ങളുടെ ആൻഡ്രോയിഡ് ഫോൺ ഉപയോഗിക്കുമ്പോൾ എസ്എംഎസ് അയയ്ക്കുകയും ഡെസ്ക്ടോപ്പിൽ നിന്ന് കോളുകൾ ആരംഭിക്കുകയും ചെയ്യുക.
കോൾ റെക്കോർഡിംഗ്, ട്രാൻസ്ക്രിപ്ഷൻ, സംഗ്രഹം
കോൾ റെക്കോർഡിംഗുകൾ സംരക്ഷിക്കുക, സംഭാഷണങ്ങൾ ടെക്സ്റ്റാക്കി മാറ്റുക, സംഗ്രഹങ്ങൾ സൃഷ്ടിക്കുക, അതുവഴി നിങ്ങൾക്ക് പ്രധാനപ്പെട്ട ഉപഭോക്തൃ വിശദാംശങ്ങൾ വേഗത്തിൽ അവലോകനം ചെയ്യാൻ കഴിയും.
പിസിയിൽ നിന്നുള്ള ഷെഡ്യൂൾ ചെയ്ത എസ്എംഎസ്
നിങ്ങളുടെ ഡെസ്ക്ടോപ്പിൽ നിന്ന് ടെക്സ്റ്റ് സന്ദേശങ്ങൾ ആസൂത്രണം ചെയ്യുകയും ഷെഡ്യൂൾ ചെയ്യുകയും നിങ്ങളുടെ കണക്റ്റുചെയ്ത ഫോണിലൂടെ അവ അയയ്ക്കുകയും ചെയ്യുക.
ക്രോസ്-ഡിവൈസ് സമന്വയം
നിങ്ങളുടെ ആശയവിനിമയ രേഖകൾ ഓർഗനൈസുചെയ്തിരിക്കുന്നതിനാൽ പിന്തുണയ്ക്കുന്ന ഉപകരണങ്ങളിലുടനീളം കോൺടാക്റ്റുകൾ, എസ്എംഎസ്, കോൾ ചരിത്രം എന്നിവ സമന്വയിപ്പിച്ച് സൂക്ഷിക്കുക.
തിരയലും ടാഗുകളും
ഉപഭോക്താക്കളെ വേഗത്തിൽ കണ്ടെത്തി എളുപ്പത്തിൽ ഫോളോ-അപ്പ്, ഗ്രൂപ്പിംഗ്, ഉപഭോക്തൃ മാനേജ്മെന്റ് എന്നിവയ്ക്കായി ടാഗുകൾ ഉപയോഗിച്ച് അവരെ ക്രമീകരിക്കുക.
എന്തുകൊണ്ട് ടെക്സ്റ്റ് ടോറി?
കോളുകൾ, സന്ദേശങ്ങൾ, കുറിപ്പുകൾ എന്നിവ വ്യത്യസ്ത ഉപകരണങ്ങളിൽ ചിതറിക്കിടക്കുന്നതിനാൽ പല ബിസിനസുകൾക്കും ഉപഭോക്തൃ വിവരങ്ങൾ നഷ്ടപ്പെടുന്നു. യഥാർത്ഥ ആശയവിനിമയ ചരിത്രത്തെ ചുറ്റിപ്പറ്റിയുള്ള ഒരു ലളിതമായ CRM-ലേക്ക് ടെക്സ്റ്റ് ടോറി അവയെ ഒരുമിച്ച് കൊണ്ടുവരുന്നു.
TexTory ഉപയോഗിച്ച് ഇവ ചെയ്യുക:
- ഉപഭോക്തൃ കോൺടാക്റ്റുകൾ കൈകാര്യം ചെയ്യുക
- കോളുകളും SMS-ഉം ട്രാക്ക് ചെയ്യുക
- ഉപഭോക്തൃ ചരിത്രം അവലോകനം ചെയ്യുക
- ഫോളോ-അപ്പ് മെച്ചപ്പെടുത്തുക
- ലീഡുകളെയും ക്ലയന്റുകളെയും സംഘടിപ്പിക്കുക
- മൊബൈലിൽ നിന്നും ഡെസ്ക്ടോപ്പിൽ നിന്നും പ്രവർത്തിക്കുക
- നഷ്ടമായ ആശയവിനിമയം കുറയ്ക്കുക
TexTory പ്രത്യേകിച്ചും ഉപയോഗപ്രദമാകുന്നത് ഇവയ്ക്ക്:
- ചെറുകിട ബിസിനസ്സ് ഉടമകൾ
- വിൽപ്പന ടീമുകൾ
- യാത്രാ ഏജൻസികൾ
- റിയൽ എസ്റ്റേറ്റ് പ്രൊഫഷണലുകൾ
- ഇൻഷുറൻസ് ഏജന്റുമാർ
- കൺസൾട്ടന്റുകൾ
- ഉപഭോക്തൃ സേവന ടീമുകൾ
- ഫീൽഡ് സേവന ബിസിനസുകൾ
- നിരവധി ഉപഭോക്തൃ സംഭാഷണങ്ങൾ കൈകാര്യം ചെയ്യുന്ന ആർക്കും
TexTory എല്ലാ ഉപഭോക്തൃ കഥകളും ഓർമ്മിക്കാൻ നിങ്ങളെ സഹായിക്കുന്നു.
TexTory CRM ഉപയോഗിച്ച് നിങ്ങളുടെ കോൺടാക്റ്റുകൾ, കോളുകൾ, SMS, ഉപഭോക്തൃ ചരിത്രം എന്നിവ ഇന്ന് തന്നെ കൈകാര്യം ചെയ്യാൻ ആരംഭിക്കുക.
പിന്തുണ
ഇമെയിൽ: help@textory.io
വെബ്സൈറ്റ്: www.textory.com
കമ്പനി
TexTory Co. Ltd.
2201 ബ്രോഡ്വേ, സ്യൂട്ട് 803
Oakland, CA 94612
USA
അപ്ഡേറ്റ് ചെയ്ത തീയതി
2026 ഏപ്രി 27