കമ്പ്യൂട്ടർ ടെക്നോളജി ആപ്പ് പ്രധാന ഉപഭോക്തൃ പിന്തുണാ സേവനങ്ങളെ ഒരിടത്ത് ഒരുമിച്ച് കൊണ്ടുവരുന്നു.
ഹെൽപ്പ് ഡെസ്ക് വഴി ഒരു പുതിയ അഭ്യർത്ഥന തുറന്ന് ഇതിനകം സമർപ്പിച്ച ടിക്കറ്റുകളുടെ നില പരിശോധിക്കുക.
കമ്പ്യൂട്ടർ ടെക്നോളജിയുമായി ബന്ധപ്പെടുകയും സെഷൻ നിർദ്ദേശങ്ങൾ സ്വീകരിക്കുകയും ചെയ്ത ശേഷം നിങ്ങൾക്ക് ScreenConnect ആക്സസ് ചെയ്യാനും കഴിയും. ബുക്കിംഗുകൾ ഷെഡ്യൂൾ ചെയ്ത സെഷനുകൾക്കുള്ളതാണ്, എല്ലാ ഉപഭോക്താക്കൾക്കും ഇത് ലഭ്യമാണ്; ഹെൽപ്പ് ഡെസ്ക് അക്കൗണ്ട് ഉടമകൾ ആദ്യം ഒരു ടിക്കറ്റ് തുറക്കാൻ നിർദ്ദേശിക്കുന്നു. ഗൈഡുകൾ, പതിവുചോദ്യങ്ങൾ, ചാറ്റ് എന്നിവയും ലഭ്യമാണ്.
സർവീസ് ഹെൽത്ത് വിഭാഗം കമ്പ്യൂട്ടർ ടെക്നോളജി സേവനങ്ങളുടെ നിലയും ഉപയോക്താക്കൾക്കുള്ള സഹായകരമായ Microsoft 365 അലേർട്ടുകളും പ്രദർശിപ്പിക്കുന്നു, ഏതെങ്കിലും അപാകതകൾ അല്ലെങ്കിൽ നിലവിലുള്ള മാറ്റങ്ങളെക്കുറിച്ചുള്ള സംഗ്രഹ വിവരങ്ങളും ഇതിൽ ഉൾപ്പെടുന്നു.
ദ്രുത വിവരങ്ങൾക്കും പ്രാരംഭ കോൺടാക്റ്റിനും ചാറ്റ് ലഭ്യമാണ്; സാങ്കേതിക പിന്തുണയ്ക്കും സങ്കീർണ്ണമായ അഭ്യർത്ഥനകൾക്കും, ഹെൽപ്പ് ഡെസ്ക് പ്രാഥമിക ചാനലായി തുടരുന്നു.
ഉപയോക്താവ് അറിയിപ്പുകൾ പ്രാപ്തമാക്കിയാൽ, സേവന ആശയവിനിമയങ്ങളും അപ്ഡേറ്റുകളും സ്വീകരിക്കാൻ നിങ്ങളെ അനുവദിക്കുന്നു.
ഹെൽപ്പ് ഡെസ്ക്, ടിക്കറ്റുകൾ, ചാറ്റ്, കമ്പ്യൂട്ടർ ടെക്നോളജി പിന്തുണ സേവനങ്ങൾ.
അപ്ഡേറ്റ് ചെയ്ത തീയതി
2026 സെപ്റ്റം 20