Procon Santos

Prefeitura de Santos

Энэ аппын тухай

Хэрэглэгч таны эрхийг хамгаалах хүчирхэг, хэрэглэхэд хялбар хэрэгслийг танд хүргэж байгаадаа бид баяртай байна. Манай програм нь гомдол гаргах, хэрэглэгчийн эсрэг үйлдлүүдийг мэдээлэх, хэргийг хянах үйл явцыг хялбарчлах, цахилгаан эрчим хүчийг хэрэглэгчдийн гарт буцааж өгөх зорилготой юм.

Манай програмын тусламжтайгаар та:

Гомдлыг бүртгэх: Хэрэв та ямар нэгэн бүтээгдэхүүн, үйлчилгээний талаар таагүй туршлага хуримтлуулсан бол гомдлоо амархан бүртгүүлэх боломжтой. Бид таны асуудал, санаа зовоосон асуудлуудыг баримтжуулах хялбар үйл явцыг санал болгодог.

Хэрэглэгчийн эсрэг үйл ажиллагааны талаар мэдээлэх: Хэрэглэгчийн эсрэг үйл ажиллагааг тодорхойлоход таны дуу хоолой чухал юм. Хэрэв та компани эсвэл үйлчилгээ нь ёс зүйгүй ажиллаж байна гэж сэжиглэж байгаа бол манай апп нь эдгээр үйлдлүүдийг хялбар бөгөөд үр дүнтэй мэдээлэх боломжийг танд олгоно.

Үйл явцыг хянах: Гомдол, тайлангийн явцын талаар мэдээлэлтэй байгаарай. Манай аппликейшн нь бодит цагийн шинэчлэлтүүдийг санал болгож, үйл явцыг хянах боломжийг танд олгоно.

Бид таны хэрэглэгчийн эрхийг хамгаалах, зах зээлд ил тод байдал, хариуцлагыг бий болгохыг зорьж байна. Энэхүү номлолд бидэнтэй нэгдэж, эрхээ баталгаажуулаарай.