KHACI – Гэрээт техникчдэд зориулсан АС суурилуулах шийдэл
KHACI бол Khoshnaw үйлчилгээний төвийн АС (агааржуулагч) суурилуулах чиглэлээр мэргэшсэн гэрээт техникчдэд зориулагдсан хүчирхэг гар утасны програм юм. Энэхүү нэгдмэл хэрэгсэл нь ажлын тасралтгүй удирдлага, харилцагчийн үйлчилгээ, бараа материалын боловсруулалтыг баталгаажуулж, техникчдэд суурилуулах ажлыг үр дүнтэй, мэргэжлийн түвшинд гүйцэтгэхэд тусалдаг.
АС суурилуулах техникчдэд зориулсан гол онцлогууд:
1. Суурилуулалтын ажлын менежмент
Тогтоосон АС суурилуулах ажлыг бодит цаг хугацаанд харж удирдах боломжтой.
Хэрэглэгчийн дэлгэрэнгүй мэдээлэл, хаяг, суулгах зааварчилгааг авна уу.
Дотогшоо болон гарах серийн дугаар зэрэг төхөөрөмжийн техникийн үзүүлэлтүүдийг тэмдэглэ.
Үйлчилгээний сэтгэл ханамжийг хангахын тулд хэрэглэгчийн баталгаажуулалт, санал хүсэлтийг аваарай.
Ажлын статусыг "Хүлээгдэж буй"-аас "Дууссан" болгон шинэчилнэ үү.
2. Дижитал ажлын тайлан
Ажлын гүйцэтгэлийн тайланг програмаар дамжуулан шууд илгээнэ үү.
Баталгаажуулах, чанарын баталгаа гаргахын тулд зураг, тэмдэглэл хавсаргана уу.
Лавлагаа болон баталгаат үйлчилгээний өмнөх суулгацын бүртгэлийг бүртгээрэй.
3. Бараа материал ба эд ангиудын менежмент
Суулгах газар руу явахаасаа өмнө агуулахын нөөцийн түвшинг шалгана уу.
Шаардлагатай бол нэмэлт АС нэгж, эд анги, суурилуулах хэрэгслийг хүсэх.
Бараа материалын үнэн зөв бүртгэл хөтлөхийн тулд эд ангиудын ашиглалт, өгөөжийг хянах.
4. Техникийн хуваарь ба дүрд суурилсан хандалт
Гэрээний төрөл, боломжид тулгуурлан ажлын даалгавар хүлээн авна.
Өдөр тутмынхаа хуваарийг удирдаж, удахгүй болох суурилуулах ажлыг хянах.
Шинэ даалгавар, хэсэг бэлэн байдал, ажлын шинэчлэлтийн талаар мэдэгдэл аваарай.
5. Хэрэглэгчтэй харилцах, санал хүсэлт
Суурилуулалтын талаар үйлчлүүлэгчидтэй шууд холбоо барина уу.
Ажил дууссаны дараа тоон гарын үсэг, баталгаажуулалтыг цуглуул.
Баригдсан санал хүсэлтийн цуглуулгын тусламжтайгаар хэрэглэгчийн сэтгэл ханамжийг хангах.
KHACI нь нэг гар утасны платформоос гэрээт АС суурилуулах техникчдийн үр ашгийг дээшлүүлж, жигд ажиллагаа, ажлыг үнэн зөв хянах, харилцагчийн үйлчилгээг сайжруулах боломжийг олгодог.
Шинэчилсэн огноо
2025 оны 8-р сарын 5