IFS-ийн ESM & ITSM шийдлээр ажилладаг орчин үеийн гар утасны программаас IT болон бусад хэлтсүүдийн ажилчдын өөртөө үйлчлэх үйлчилгээ.
IFS assyst нь дижитал бүх сувгийн туршлагуудаар дамжуулан гайхалтай дэмжлэг, бүтээмжийг өгдөг.
IFS assyst нь IFS assyst ESM & ITSM шийдлээр хангагдсан орчин үеийн гар утасны программаас эхлээд хаана ч, хэзээ ч гол ажлуудыг гүйцэтгэх удирдлага, уян хатан байдлыг өгдөг.
Тасралтгүй, холбогдсон аялал нь IFS assyst-тай харилцахдаа хурдан шийдэл, эерэг үйлчлүүлэгчийн туршлагыг бий болгодог. Таныг үйлчлүүлэгчийн хувьд асуудлаа шийдвэрлэх боломжийг олгоно.
Аппликешнд хийж болох зүйлсийн жишээ:
• Хайлт – Өөрийн хандах боломжтой дэмжлэг, үйлчилгээг хурдан олоорой
• Мэдээллийн технологийн үйлчилгээ худалдан авах - Каталогийн харагдацаас үйлчилгээ эсвэл дэмжлэгийн саналуудыг үзэх
• Хүсэлт – Хүсэлтийн өөрөө өөртөө үйлчлэх үйлчилгээнд хандах эсвэл хүсэлтийн статусыг шалгах
• Зөвшөөрөл – Та хүсэлт, өөрчлөлт болон бусад шийдвэрийн даалгавраас татгалзах эсвэл зөвшөөрөх боломжтой
• Асуудал / Хүсэлтийг бүртгэх – Өөртөө эсвэл бусад хэрэглэгчдийн өмнөөс тусламжийн асуудал үүсгэх эсвэл үйлчилгээ хүсэх
• Тохиромжтой туршлага – Өөртөө үйлчлэх портал дээрээс ижилхэн өөрөө өөртөө үйлчлэх товчлол, хурдан холбоос, харагдацыг авах боломжтой.
Тэмдэглэл
Энэ аппликейшн нь нэвтрэх эсвэл зарим функцийг идэвхжүүлэхийн тулд нэмэлт лиценз эсвэл хэрэглэгчийн зөвшөөрөл шаардаж болзошгүй.
Хувилбарын дэлгэрэнгүй тэмдэглэлийг IFS assyst бүтээгдэхүүний баримт бичгийн вэбсайтаас олж болно.
Icons-ийн дүрсүүд8
Шинэчилсэн огноо
2024 оны 4-р сарын 18