Pothole QuickFix
Засгийн газар
info
5 мян+
Таталтууд
Бүх насныханд
info
Энэ аппын тухай
Pothole QuickFix нь иргэдийг чадавхижуулах, Мумбай дахь нүхний гомдлыг шийдвэрлэхэд хялбар болгох зорилготой ухаалаг гар утасны програм юм. Нийтийн хэрэглэгчид болон BMC-ийн албан тушаалтнуудад зориулан бүтээгдсэн энэхүү програм нь хурдан мэдээлэх, үр дүнтэй хянах, гомдлыг цаг тухайд нь шийдвэрлэх боломжийг олгодог.
Аппликешн нь хэрэглэгчийн хоёр үүрэгт хуваагдана:
Иргэд
BMC-ийн ажилчид
Иргэдийн үзэл бодол – Нүхний талаар 5 товшилтоор мэдээлнэ үү
Иргэд гар утасны дугаар болон ОНЦГ-аа ашиглан хялбархан нэвтэрч, нүхний гомдлоо хэдхэн товшилтоор бүртгүүлэх боломжтой.
Гол онцлогууд:
Аюулгүй, хурдан нэвтрэхийн тулд OTP-д суурилсан нэвтрэх
Гомдлыг дэлгэрэнгүй мэдээлэл, фото нотлох баримтын хамт бүртгүүлнэ үү
Жинхэнэ эсэхийг шалгахын тулд гео-усан тэмдэг (өргөрөг, уртраг, холбоо барих мэдээлэл) ашиглан зураг аваарай.
Төлөв байдал болон шийдвэрлэлтийн шинэчлэлтийг хянахын тулд Гомдлын тойм
Асуудал хангалттай шийдэгдээгүй бол 24 цагийн дотор гомдлыг дахин нээх
Гомдол хаагдсаны дараа "Шийдвэрлэсэн" таб эсвэл SMS-ээр санал хүсэлтээ илгээнэ үү
BMC ажилтны үзэл бодол – Гомдлын үр дүнтэй менежмент
Бриханмумбай хотын корпорацийн ажилтнуудад зориулж гомдлыг үр дүнтэй хянах, шийдвэрлэх зорилгоор бүтээгдсэн.
Гол онцлогууд:
Албан тушаалтнуудад зориулсан OTP-д суурилсан аюулгүй нэвтрэх
Нээлттэй, хийгдэж буй болон шийдвэрлэгдсэн гомдлыг хянахын тулд статусын дагуу гомдлын хяналтын самбар
Сүүлийн гомдлын харагдац нь хаагдахад үлдсэн сүүлийн 10 бичлэгийг харуулж байна
Шийдвэрлэх хугацааг урьдчилан тодорхойлсон түвшинд суурилсан ажлын урсгал
Яагаад Pothole QuickFix ашиглах хэрэгтэй вэ:
Хурдан бөгөөд хэрэглэгчдэд ээлтэй интерфэйс
Бодит цагийн гомдлыг хянах
Гео шошготой зураг илгээх
Ил тод, хариуцлагатай байх үүднээс бүтээгдсэн
Тэмдэглэл: Энэхүү програм нь зөвхөн Мумбай хотод ашиглахад зориулагдсан бөгөөд үйл ажиллагаа нь асуудлыг үнэн зөв зураглахад байршлыг мэддэг.
Яг одоо татаж аваад Мумбай дахь аюулгүй зам руугаа алхаарай.
Хамтдаа нүх сүвээ хурдан бөгөөд үр дүнтэй засъя.
Аппликешн нь хэрэглэгчийн хоёр үүрэгт хуваагдана:
Иргэд
BMC-ийн ажилчид
Иргэдийн үзэл бодол – Нүхний талаар 5 товшилтоор мэдээлнэ үү
Иргэд гар утасны дугаар болон ОНЦГ-аа ашиглан хялбархан нэвтэрч, нүхний гомдлоо хэдхэн товшилтоор бүртгүүлэх боломжтой.
Гол онцлогууд:
Аюулгүй, хурдан нэвтрэхийн тулд OTP-д суурилсан нэвтрэх
Гомдлыг дэлгэрэнгүй мэдээлэл, фото нотлох баримтын хамт бүртгүүлнэ үү
Жинхэнэ эсэхийг шалгахын тулд гео-усан тэмдэг (өргөрөг, уртраг, холбоо барих мэдээлэл) ашиглан зураг аваарай.
Төлөв байдал болон шийдвэрлэлтийн шинэчлэлтийг хянахын тулд Гомдлын тойм
Асуудал хангалттай шийдэгдээгүй бол 24 цагийн дотор гомдлыг дахин нээх
Гомдол хаагдсаны дараа "Шийдвэрлэсэн" таб эсвэл SMS-ээр санал хүсэлтээ илгээнэ үү
BMC ажилтны үзэл бодол – Гомдлын үр дүнтэй менежмент
Бриханмумбай хотын корпорацийн ажилтнуудад зориулж гомдлыг үр дүнтэй хянах, шийдвэрлэх зорилгоор бүтээгдсэн.
Гол онцлогууд:
Албан тушаалтнуудад зориулсан OTP-д суурилсан аюулгүй нэвтрэх
Нээлттэй, хийгдэж буй болон шийдвэрлэгдсэн гомдлыг хянахын тулд статусын дагуу гомдлын хяналтын самбар
Сүүлийн гомдлын харагдац нь хаагдахад үлдсэн сүүлийн 10 бичлэгийг харуулж байна
Шийдвэрлэх хугацааг урьдчилан тодорхойлсон түвшинд суурилсан ажлын урсгал
Яагаад Pothole QuickFix ашиглах хэрэгтэй вэ:
Хурдан бөгөөд хэрэглэгчдэд ээлтэй интерфэйс
Бодит цагийн гомдлыг хянах
Гео шошготой зураг илгээх
Ил тод, хариуцлагатай байх үүднээс бүтээгдсэн
Тэмдэглэл: Энэхүү програм нь зөвхөн Мумбай хотод ашиглахад зориулагдсан бөгөөд үйл ажиллагаа нь асуудлыг үнэн зөв зураглахад байршлыг мэддэг.
Яг одоо татаж аваад Мумбай дахь аюулгүй зам руугаа алхаарай.
Хамтдаа нүх сүвээ хурдан бөгөөд үр дүнтэй засъя.
Шинэчилсэн огноо
Аюулгүй байдал нь хөгжүүлэгчид таны өгөгдлийг хэрхэн цуглуулж, хуваалцдаг болохыг ойлгохоос эхэлнэ. Өгөгдлийн нууцлал болон аюулгүй байдлын практик нь таны хэрэглээ, бүс нутаг болон наснаас хамаарч харилцан адилгүй байж болно. Хөгжүүлэгч энэ мэдээллийг өгсөн бөгөөд үүнийг цаг хугацааны явцад шинэчилж болно.
Энэ апп эдгээр өгөгдлийн төрлийг гуравдагч талтай хуваалцаж магадгүй
Хувийн мэдээлэл
Ямар ч өгөгдөл цуглуулаагүй
Хөгжүүлэгчид цуглуулгыг хэрхэн зарладаг талаар нэмэлт мэдээлэл авах
Өгөгдлийг дамжуулах явцад шифрлэдэг
Шинэ юм юу байна
We’re excited to launch Pothole QuickFix, Mumbai’s new app for reporting and resolving pothole issues.
Features include:
Mobile login with OTP for citizens and BMC staff
Easy grievance registration with photo capture and geo-tagging
Real-time complaint tracking and status updates
Complaint reopening within 24 hours
Feedback on resolved issues
Employee dashboard with complaint management
Bug Fixes and Flow Fixes
Features include:
Mobile login with OTP for citizens and BMC staff
Easy grievance registration with photo capture and geo-tagging
Real-time complaint tracking and status updates
Complaint reopening within 24 hours
Feedback on resolved issues
Employee dashboard with complaint management
Bug Fixes and Flow Fixes
Аппын тусламж
Хөгжүүлэгчийн тухай
Brihanmumbai Municipal Corporation (BMC)
crm.it@mcgm.gov.in
Worli Engineering Hub, Dr. E. Moses Road, Worli,
Mumbai, Maharashtra 400018
India
+91 96640 00264