Мобайл програмын онцлогууд:
- Touch ID/Face ID (хурууны хээ/царай таних ашиглан нэвтрэх функц) эсвэл нууц үг ашиглан нэвтрэх
- нууц үг сэргээх
- Code Generator эсвэл SMS-ээр дамжуулан гүйлгээг баталгаажуулах
- карт идэвхжүүлэх, PIN код үүсгэх
- картын гүйлгээ, дансны хуулга, гүйлгээний баримт бичгийг үзэх
- хувийн мэдээллийг шинэчлэх (хаяг, имэйл, утас)
-банк руу бичиг баримт шилжүүлэх хүсэлтийг бүртгэх (паспортын мэдээллийг шинэчлэх, валютын хяналтын хэлтэст баримт бичгийг өгөх, бүх дансыг хаах (кредит картны данснаас бусад))
- W-8BEN маягтыг онлайнаар бөглөх
Шилжүүлэг ба төлбөр
- утасны дугаараар (Шуурхай төлбөрийн систем)*. Утасны дугаараар шилжүүлэх функцтэй (Шуурхай төлбөрийн систем) мөнгө шилжүүлэх нь шууд хийгддэг.
- дансны дугаараар
- таны дансны хооронд
- брокерийн данснаас мөнгө авах онлайн захиалга илгээх
*Төлбөрийн энэ хэлбэрт хамаарах онцлог, эрсдэлийг үйлчлүүлэгчтэй байгуулсан гэрээнд тусгасан болно. Үйлчлүүлэгч эхлээд тэдэнтэй танилцах ёстой.
Зээлийн болон зээлийн картын мэдээлэл
- гүйлгээний түүх болон төлбөрийн доод хэмжээг харах
- өр, гүйлгээний тайланг үзэх
- данснаасаа шилжүүлгээр картыг нөхөх
- зээл ба/эсвэл зээлийн картын өрийг эрт төлөх
_____________________________________
Хэрэв програм тогтворгүй бол бид танд зөвлөж байна:
• утасны тохиргоонд өгөгдөл болон програмын кэшийг цэвэрлэх/дахин тохируулах, төхөөрөмжийг дахин эхлүүлэх;
• програмыг дахин суулгана уу (устгаж, хамгийн сүүлийн хувилбарыг суулгана уу).
Хэрэв зөвлөмжүүд тус болоогүй бол бидэнд төхөөрөмжийн загвар, үйлдлийн системийн хувилбар, програм руу нэвтрэх огноо, цагийг харуулсан дэлгэцийн агшин (дэлгэцийн агшин) / видеог help.ru@citi.com хаягаар илгээнэ үү. Бид мэдээллийг нарийвчлан шалгаж, танд туслах болно.
Бүх асуулт байвал хэрэглэгчийн дэмжлэгтэй холбогдоно уу:
- help.ru@citi.com хаягаар
- Москвад +7 (495) 775-75-75, Санкт-Петербург хотод +7 (812) 336-75-75, ОХУ-ын бусад хотуудаас 8 (800) 700-38-38 дугаарын утсаар
Шинэчилсэн огноо
2024 оны 5-р сарын 23