TouchPoint түрээслэгч нь мэдээллийн технологийн парк, худалдааны цогцолбор гэх мэт олон түрээслэгчтэй орчинд байгууламжийн үйл ажиллагааг оновчтой болгох, оновчтой болгох зорилготой, нэг дор, бат бөх платформ юм.
Энэхүү программ хангамж нь байгууламжийн менежерүүд, түрээслэгчид, үйлчилгээний инженерүүд, барилгын менежерүүд болон администраторуудад засвар үйлчилгээний хуваарь, хөрөнгийн менежмент, гүйцэтгэгчийн хаалганы үнэмлэх, худалдагчийн ажлын зөвшөөрөл, түрээслэгчийн гомдол, тусламжийн ширээ, зочдын уулзалт зэрэг чухал ажлуудыг үр дүнтэй шийдвэрлэх цогц хэрэгслээр хангадаг. & хянах, аюулгүй байдлын протоколууд - бүгд нэг, аюулгүй систем дотор.
Гол онцлогууд:
• Засвар үйлчилгээний цогц менежмент: Байгууламжийн хэвийн ажиллагааг хангах, хөрөнгийг оновчтой байдалд байлгах, зогсолтыг багасгахын тулд засвар үйлчилгээний ажлыг төлөвлөх, хянах.
• Хөрөнгийн QR кодыг сканнердах: Хөрөнгийн дэлгэрэнгүй мэдээлэл, засвар үйлчилгээний түүх, PPM (төлөвлөсөн урьдчилан сэргийлэх засвар үйлчилгээ) хуваарь, хөрөнгийн асуудалтай холбоотой тасалбар зэрэгт хурдан нэвтрэхийн тулд QR код сканнердах замаар хөрөнгийн менежментийг хялбарчилж, үр ашигтай засвар үйлчилгээ, хариуцлагыг баталгаажуулна.
• Гүйцэтгэгч ба борлуулагчийн менежментийг оновчтой болгох: Хаалганы үнэмлэх олгох, ажлын зөвшөөрлийг батлах, гүйцэтгэгчийг хянах замаар аюулгүй байдлыг сайжруулж, ажлын урсгалыг хялбаршуулна.
• Түрээслэгчийн оролцоо ба асуудлыг шийдвэрлэх: Асуудлыг хурдан шийдвэрлэхийн тулд гомдлын хариуцах удирдлага, нэгдсэн тусламжийн ширээ, бодит цагийн шинэчлэлтээр дамжуулан түрээслэгчийн сэтгэл ханамжийг сайжруулна.
• Зочны удирдлага ба аюулгүй байдал: Зочдыг саадгүй товлох, хянах чадварын тусламжтайгаар аюулгүй нэвтрэх, зочдын зохион байгуулалттай туршлагыг хөнгөвчлөх.
• Нэгдсэн хяналт ба ойлголт: Администраторуудыг бодит цагийн өгөгдөл, үйлдэл хийх боломжтой аналитик, захиалгат тайлангаар хангаж, өгөгдөлд тулгуурласан шийдвэр гаргах, үйл ажиллагааны үр ашгийг нэмэгдүүлэх.
• Олон түрээслэгчийн өргөтгөх чадвар: Түрээслэгчдийн өргөжиж буй хэрэгцээг хангахын тулд мэдээллийн тусгаарлалт, хувийн тохиргоо, өргөтгөх боломжтой дэд бүтцийг санал болгож, янз бүрийн түрээслэгчдийн шаардлагыг дэмжих зорилгоор бүтээгдсэн.
Шинэчилсэн огноо
2025 оны 3-р сарын 17