ServiceMax Zinc

ServiceMax Zinc

Энэ аппын тухай

Цайрын бодит цагийн харилцаа холбоо нь техникчдийг ажлыг найдвартай, хурдан бөгөөд зөв гүйцэтгэхэд шаардлагатай хүмүүс, мэдээлэлтэй бодит цаг хугацаанд нь холбож, байгууллагад засвар хийх дундаж хугацааг багасгах, хэрэглэгчийн сэтгэл ханамжийг нэмэгдүүлэх, ажилчдын оролцоог сайжруулах боломжийг олгодог. Үйлчилгээний багууд одоо шаардлага хангаагүй хэрэглэгчийн програм руу шилжихийн оронд өөрсдийн хэрэгцээнд зориулан бүтээсэн хүчирхэг, гэхдээ хэрэглэхэд хялбар, багийн харилцааны платформ болох ServiceMax Zinc руу шилжих боломжтой боллоо.

Шуурхай шугамын холбоо:
• Шуурхай шугамын роботуудын тусламжтайгаар техникчдийг зөв мэргэжилтэнтэй шууд холбодог
• Мэдээллийг хурдан бөгөөд үр дүнтэй авахын тулд урт дуудлагын дараалал, имэйл солилцоог тойрч гарах
• Хүсэлт бүрийг хянах
• Шийдвэрлэх хугацаа, дотоод үйлчилгээний чанарыг хэмжиж, Шуурхай шугамын ажилтнуудыг өөрчлөгдөж буй эрэлт хэрэгцээнд тохируулна

Өргөн нэвтрүүлгийн харилцаа холбоо:
• Мэдээллийг багийнхаа гар утасны төхөөрөмжид бодит цаг хугацаанд дамжуулах
• Сэрэмжлүүлэг дэлгэцийг дүүргэж, багийн гишүүдийг апп дотор үргэлжлүүлэхийн тулд мессежтэй харилцахыг шаарддаг
• Бүлгийн гишүүнчлэл, хэлтэс, байршил, ажлын ур чадвар, үүрэг зэрэг шалгуурт үндэслэн тодорхой бүлэг ажилчдыг зорилтот бүлэгт чиглүүлэх

Багийн харилцаа холбоо:
• 1:1 болон бүлгээр харилцах
• Текст, дуу хоолой, видео, контент хуваалцах, байршил хуваалцах
• Хялбар лавлагаа болон хандахын тулд ServiceMax бүртгэлтэй (хөрөнгө, ажлын захиалга, хэрэг, буцаалт гэх мэт) холбогдсон харилцан яриа

Аюулгүй байдал:
• Цэргийн зэрэглэлийн шифрлэлт
• Хэрэглэгчийн мэдээллийн аюулгүй байдал
• Дата төвийн аюулгүй байдал
• Хэрэглээний аюулгүй байдал
• Бизнесийн тасралтгүй байдал, найдвартай байдал

Нууцлал:
• Өгөгдлийн эзэмшил
• Тусгай өгөгдөл хадгалах, устгах
• Олон хүчин зүйлийн баталгаажуулалт
• SSO болон SAML 2.0

Шинэ юм юу байна

We regularly update ServiceMax Zinc to improve app performance and user experience.