AIOCat нь орчин үеийн аж ахуйн нэгжүүд болон хувь хүний худалдаачдын хэрэгцээг хангах зорилгоор тусгайлан бүтээгдсэн бодит цагийн харилцаа холбоо, ухаалаг хэрэглэгчийн үйлчилгээний функцийг нэгтгэсэн шинэлэг хэрэглэгчийн үйлчилгээний хэрэгсэл юм. Та жижиг цахим худалдааны дэлгүүр эсвэл томоохон аж ахуйн нэгж байгаа эсэхээс үл хамааран манай шийдэл нь харилцагчийн харилцааны үр ашгийг дээшлүүлэх, хэрэглэгчийн туршлагыг оновчтой болгоход тусална.
Үндсэн функцууд:
Шуурхай мессеж (IM): Олон нийтийн мэдээллийн хэрэгслийн янз бүрийн сувгаар дамжуулан бодит цагийн, тасралтгүй харилцагчийн харилцаа холбоо.
Хэрэглэгчийн үйлчилгээний ухаалаг робот: Хэрэглэгчийн нийтлэг асуултад хурдан хариулдаг хиймэл оюун ухаант роботууд нь хэрэглэгчийн үйлчилгээний төлөөлөгчдийн ачааллыг бууруулдаг.
Өгөгдлийн статистик ба дүн шинжилгээ: Хэрэглэгчийн үйлчилгээний гүйцэтгэл, хэрэглэгчийн хэрэгцээг иж бүрэн ойлгоход тань туслах мэдээллийн нарийвчилсан статистик болон дүн шинжилгээ хийх функцууд.
Олон сувгийн интеграци: Олон нийтийн мэдээллийн хэрэгслийн янз бүрийн платформуудтай нэгдэхийг дэмжиж, үйлчлүүлэгчид өөрсдийн сонгосон сувгаар тантай холбогдох боломжийг олгоно.
Холбогдох хувилбарууд:
Цахим худалдааны Хэрэглэгчийн үйлчилгээ: Захиалга болон борлуулалтын дараах үйлчилгээний талаархи үйлчлүүлэгчдийн хүсэлтийг даруй шийдвэрлэх.
Брэндийг сурталчлах: Брэндийн нөлөөг нэмэгдүүлэхийн тулд олон нийтийн мэдээллийн хэрэгслээр дамжуулан үйлчлүүлэгчидтэй харилцах.
Хэрэглэгчийн дэмжлэг: Төрөл бүрийн аж ахуйн нэгжүүдэд үйлчлүүлэгчдэд үзүүлэх үр ашигтай үйлчилгээ үзүүлж, хэрэглэгчийн сэтгэл ханамжийг дээшлүүлнэ.
Бүтээгдэхүүний давуу тал:
Үр дүнтэй, тохиромжтой: Харилцагчийн ухаалаг үйлчилгээ, бодит цагийн харилцааны функцээр дамжуулан харилцагчийн харилцааны үр ашгийг эрс нэмэгдүүлнэ.
Өгөгдөлд тулгуурласан: Бизнесийн шийдвэр гаргахад тань туслах мэдээллийн цогц дүн шинжилгээ.
Олон платформын дэмжлэг: Өргөн хүрээний хэрэглэгчийн бүлгийг хамарсан янз бүрийн нийгмийн мэдээллийн платформуудтай саадгүй нэгтгэх.
Шинэчилсэн огноо
2025 оны 1-р сарын 25