DaoDesk

HelpDeskEddy

Энэ аппын тухай

Таныг ажлын байраа орхих үед хэрэглэгчийн дэмжлэг зогсох ёсгүй. Энэ зорилгоор бид Android-д зориулсан DaoDesk програмыг бүтээсэн. DaoDesk/ServiceDesk системийн бүрэн хувилбартай харьцуулахад гар утасны аппликейшн нь хязгаарлагдмал ажиллагаатай боловч хэрэглэгчдэд алсын зайнаас бүрэн дэмжлэг үзүүлэх боломжийг олгодог. Та хаана ч байсан харилцагчийн хүсэлтийн талаар байнга мэдээлэл авч, тэдэнд хариу өгөх боломжтой. Нэмж дурдахад уг програм нь тасалбартай холбоотой чухал үйл явдлын талаар танд үргэлж мэдэгдэх болно.
DaoDesk танд маш сайн үйлчилгээ үзүүлэхэд тань туслах болно - таны үйлчлүүлэгчид үүнд талархах болно!

Android-д зориулсан DaoDesk санал болгож байна:
• Тасалбарын жагсаалтад шүүлтүүрийн сонголттой хандах
• Тасалбарын дэлгэрэнгүй харагдац
• Тасалбарын шинж чанарыг өөрчлөх боломжтой
• Тасалбар хайх
• Тасалбарт хариу өгөх
• Тасалбар доторх сэтгэгдлийг удирдах
• Шинэ тасалбар, тасалбарын даалгавар, шинэ хариултуудын тухай мэдэгдэл
• Үйлчлүүлэгчдийн өмнөөс шинэ тасалбар үүсгэх