Epicor Field Service Management (FSM) нь үүлэнд суурилсан хээрийн үйлчилгээний програм хангамжийн шийдэл бөгөөд оффис болон талбайн бизнесийн үйл явцыг автоматжуулдаг. Epicor FSM Mobile програмын хэрэглэгчид Field Service Management хэрэглэгчийн лиценз шаарддаг.
Анхны офлайн програмаар бүтээгдсэн FSM Mobile нь тухайн салбарт ажиллаж буй үйлчилгээний техникчдийг дэмждэг. Техникчид өөрсдийн томилсон нээлттэй үйлчилгээний тайланг харах боломжтой, үүнд:
• Дүгнэлт
• Ажлын байршил, газрын зургийн нэгтгэл
• Холбоо барих мэдээлэл
• Төслийн мэдээлэл
• Шинж тэмдэг
Хээрийн үйлчилгээг гүйцэтгэх явцад FSM Mobile ашиглан техникч дараахь зүйлийг хийх боломжтой.
• Тохируулах үйлчилгээний хяналтын жагсаалтыг сонгоод дагаж мөрдөөрэй
• Үйлчилгээний тайлангийн эсрэг зураг авч, бичиг баримт байршуулах
• Засвар хийж буй тоног төхөөрөмжийн эд анги, хөдөлмөрийг бүртгэх
• Тусгай үйлчилгээний тайлангийн талбаруудыг харж, шинэчлэх
• Үйлчилгээний асуудлын шийдлийг мэдээлэх
• Гарын үсэг зурж, ажил дууссаны баталгаажуулалт
Шинэчилсэн огноо
2024 оны 7-р сарын 11