FLS MOBILE FLOW EDITION

Solvares FSM GmbH

Энэ аппын тухай

FLS MOBILE FLOW Edition

 
Бидний санаа: Дижиталчлалын боломжийг ашиглаж, ажилчдыг сайт дээр хурдан, хялбар байдлаар дэмждэг нэмэлт ажил хийхгүйгээр гар утасны үйлчилгээний шийдэл.

Ил тод, цаасгүй дуудлагыг боловсруулахаас гадна FLS MOBILE App (FLOW Edition) нь бүх үйл явцын үр ашгийг дээшлүүлнэ. Тиймээс танай хээрийн үйлчилгээ хамгийн чухал зүйл болох үйлчлүүлэгчдийнхээ сэтгэл ханамжийг төвлөрүүлж чаддаг.
Маршрутын дагуу шууд дамжуулж мессеж бичих замаар инженер ирэх эсвэл захиалагчийн байранд хүргэх тухай мэдэгдлээс хүлээх хугацаа нь үйлчлүүлэгчдээс аль болох богино хугацаанд хадгалагдана.
Маршрутын динамик хуваарьтай (FLS Real-Time-Scheduling) холбоос нь дээд зэргийн эрч хүчийг хангаж өгдөг бөгөөд ингэснээр тухайн өдрийн болон adococ хүсэлтийг маршрутын хуваарьт хялбархан нэгтгэх боломжтой болно.

 
Дараагийн түвшин: Ажлын урсгалын бүрэн дижитал програмыг програм руу шилжүүлэх - FLS MOBILE FLOW Edition.

Та аль хэдийн BPMN стандартад үйл явцуудаа загварчилж байгаа юу эсвэл ирээдүйд хийхээр төлөвлөж байна уу?
Одоо таны үйл явцыг хээрийн үйлчилгээний апп руу амархан шилжүүлж болно. Энэ нь танай хээрийн үйлчилгээний интуитив, хэрэглэгчдэд ээлтэй интеграцчлалыг санал болгодог бөгөөд ингэснээр таны хувийн үйлчилгээний хэрэгцээнээс яг асуусан асуултууд, үйл явцуудыг өгдөг.

 
ЗӨВЛӨГӨӨГҮЙ БАЙДАЛ

 
• BPMN ажлын урсгалын хэрэгслийн багц:
  BPMN стандарт дахь ажлын урсгалыг "хайрцгаас" хасч, уян хатан байдлаар нэгтгэж болно. Энэхүү хэрэгслийн иж бүрдэл нь процессийг нягт хэлбэрээр, богино хугацаанд дижиталчлах боломжийг олгодог.

• Хэрэглэгч ба үүргийн лавлагаа:
  Хэрэглэгчийн ойлгомжтой, энгийн, тайлбартай удирдамж (инженер / жолоочийн ур чадварын дэмжлэг, гүйцэтгэх явцад гарсан алдааг багасгах)

• Байршуулахад шаардагдах бүх мэдээллийг (хэрэглэгчийн мастер өгөгдөл, объектын өгөгдөл, материалын өгөгдөл гэх мэт) инженерийн эцсийн төхөөрөмжид дамжуулах (офлайн, онлайн, эрлийз хувилбар (холимог ажиллагаа))

• GIS зураглал (ж.нь, Google Газрын зураг / хувийн GEO системүүд)

• Холбоос хуваалцах замаар түншүүд болон үйлчилгээ үзүүлэгчдийг хялбархан нэгтгэх

• Ажилтнуудын радар нь ойролцоох инженерүүдийг харуулна. Хэрэв таны инженерүүдэд дуудлага хийхэд тусламж хэрэгтэй бол тэд ойр байгаа бусад хамт ажиллагсдынхаа байршлыг харах боломжтой болно

• Мэдэгдлийг инженер рүү илгээх, ж.нь. онцгой байдлын үед
 
• Хэрэглэгчийн автоматжуулсан мэдэгдэл: Захиалагч тодорхой цагт (ETA) очих цаг хугацааны талаар мэдээлдэг. Уулзалт эхлэхээс 30 минутын өмнө - мессеж эсвэл имэйлээр; шууд дамжуулалт хийх боломжтой

• Дуудлага болон санал хүсэлтийн мэдээллийг онлайн горимд хадгалах (онлайн эсвэл офлайн)

• Талбайн инженерээр дамжуулан бие даасан, заавал томилох гэрээ (FLS бодит цагийн хуваарьт тусгагдсан болно)

• Хяналтын хуудас, тайлан, мастер өгөгдлийг өөрчлөх

• Бүх мэдээллийг өгөх (ажлын цар хүрээ, агуулга, хугацаа, үйлчлүүлэгч, машин эсвэл системийн өгөгдөл)

• Зураг, баримт бичгийг бодит цагийн горимоор солилцох: Бүх нийтлэг форматтай файлуудыг (зураг, Word, Excel, PDF баримт гэх мэт) дуудлагад хавсаргаж, шууд ERP / CRM систем рүүгээ шилжүүлэх боломжтой.

• Үйлчлүүлэгч болон дуудлагын тайланг тус тусад нь гаргах боломжтой
 
• Инженерийг байрлуулсны дараа гарын үсэг бүхий аудитаар баталгаажуулсан бичлэг
  инженер)
 
• Хөдөлгөөнт цаг бичлэг (үйл ажиллагаа ба байхгүй бичлэг)

• Гар утасны материалын менежмент, вангийн нөөцийг багтаасан:
  Ашигласан материалыг апп дотор шууд захиалж, захиалж болно. солилцох ямар ч
  хамт ажиллагсдын хоорондох материалыг FLS MOBILE-ээр дамжуулан ил тод байдлаар бүртгэдэг
     Материаллаг бүлэг, материаллаг байршил,
       хадгалах газарт хадгалах байгууламж, бараа материал
     • цуваа материалтай харьцах
     • материалын хөдөлгөөнийг захиалах
     • хүсэлтийг худалдан авах эсвэл буцаан авах


Асуулт авах эсвэл нэмэлт мэдээлэл авах бол бидэнтэй [phone] утсаар холбогдоно уу эсвэл [e-mail] хаягаар бидэнтэй холбогдоорой.