HelpNex бол үйлчлүүлэгчид болон дотоод багуудад зориулсан хиймэл оюун ухаанд суурилсан тасалбар болон гомдлын удирдлагын ухаалаг програм юм. Энэ нь хэрэглэгчдэд үйлчилгээний хүсэлт гаргах, асуудлыг мэдээлэх, тэдний шийдлийг бодит цаг хугацаанд хянах боломжийг олгодог.
HelpNex нь ухаалаг автоматжуулалтын тусламжтайгаар асуудал бүрийг бүртгэж, эрэмбэлж, илүү хурдан шийдвэрлэхийг баталгаажуулдаг.
Гол онцлогууд:
• Хэдхэн секундын дотор тасалбар үүсгэж, илгээнэ үү
• Гомдлын статусыг бодит цаг хугацаанд хянах
• Тасалбарын явцын талаарх мэдээллийг шуурхай хүлээн авах
• Өмнөх бүх гомдлын түүхийг харах
• Илүү хурдан шийдвэрлэхэд зориулсан хиймэл оюун ухаанаар ажилладаг зөвлөмжүүд
HelpNex нь ажилтнууд, үйлчлүүлэгчид болон түншүүдэд шаардлагатай үед нь тусламж авах боломжийг бүрэн ил тод, ухаалаг хянах боломжийг олгодог.
HelpNex-г татаж аваад хиймэл оюун ухаанаар ажилладаг тасалбарын менежментийг хялбархан мэдрээрэй.
Шинэчилсэн огноо
2025 оны 10-р сарын 31