RA_ITSM Addon Аппликейшн нь үйл ажиллагааны бүх давхаргыг дижитал хэлбэрт оруулснаар REMAT Advanced дээр мэдээллийн технологийн үйлчилгээг өөрчилдөг.
Энэхүү төвлөрсөн ажлын талбар нь төгсгөл хүртэлх хяналт, бодит цагийн харагдах байдлыг хангаж, мэдээллийн технологийн багуудад үйлчилгээг төлөвлөх, хэрэгжүүлэх, тасралтгүй сайжруулах боломжийг олгодог. Гол онцлогууд нь:
Шууд хяналтын самбар: Үйлчилгээний хүсэлт болон дагаж мөрдөх байдлыг шууд харна уу.
Ажлын урсгалын автоматжуулалт: Даалгавар, зөвшөөрлийг хурдан, ухаалаг чиглүүлээрэй.
Гүйцэтгэлийн аналитик: Хатуу мэдээллээр үр ашиг, үйлчилгээний чанарыг хэмжинэ.
Бүрэн мөрдөх боломжтой: Мэдээллийн технологийн бүх үйл ажиллагаа, нөөцийг ил тод болгох.
Санал хүсэлтийн гогцоо: Үргэлжлүүлэн сайжруулахын тулд хэрэглэгчийн сэтгэл ханамжийг олж авах.
Эцсийн дүндээ RA_ITSM Addon програм нь сул зогсолтыг багасгаж, нөөцийн ашиглалтыг оновчтой болгож, засаглалын стандартыг бэхжүүлснээр тогтвортой, өндөр чанартай мэдээллийн технологийн үйлчилгээг баталгаажуулдаг.
Шинэчилсэн огноо
2025 оны 11-р сарын 21